解莉萍 黄小秀

前言：现阶段，介入疗法在肝癌患者治疗中有着较为广泛的应用，并取得了一些成绩，能够有效减轻患者的痛苦，提高患者的生活质量，延长患者的寿命。但是值得注意的是，介入治疗会对患者的身体造成一些伤害，部分患者可能会出现呕吐、头晕等不良反应，严重时会危及患者的生命安全。这种情况下，采取适当的护理手段对患者进行护理有着较强的现实意义。本次实验抽取本院2018年5月-2020年5月期间就诊的肝癌患者共计172例，意在分析肝癌患者对介入护理服务质量的评级及其影响因素，具体内容如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

本次实验抽取本院2019年5月-2019年12月期间就诊的肝癌患者共计172例，所选172例患者中男性患者人数共有90例，较女性患者人数多8例，患者年龄最小为44岁，年龄最大为80岁，平均年龄为（61.5±4.8）岁，患者患病时间最短为2个月，最长为9个月。纳入标准：本院伦理委员会允许本次实验的开展;患者均为肝癌患者，且患者接受介入治疗;患者意识清醒，精神正常;患者及其亲属对本次实验的内容及可能导致的后果有着充分的了解;患者及其亲属均自愿参与本次实验。排除标准：患者患有其他可能影响实验结果的疾病[1]。

1.2 方法

通过问卷调查的方式对所选患者对介入护理服务质量的评价进行记录和研究，并分析相关影响因素。调查问卷应包括所选患者年龄、文化程度、性别、婚姻状况等资料，而且研究人员应从服务质量五个维度对患者的期望得分及感受得分进行统计和记录。……