姜娇萍 滑钰慧

手术室是外科進行治疗、诊断、抢救的主要场所，护理人员面对的患者多存在病情较凶险，病情发展较快，部分患者对相关手术治疗知识缺乏，会存在焦虑、抑郁，甚至恐惧的心理，这些不良的负面情绪，在一定程度上会影响患者的治疗效果[1]，这种情况的存在对手术室护理服务提出了较高的要求。人性化护理模式是一种以深入的护理研究，采取科学的护理方法，使用进步的护理理念对患者实施的护理服务[2]。

我院选取2019年1月～2020年1月80例均采取手术治疗的患者，随机分组，采取不同干预措施，研究人性化护理模式用于手术室患者的效果，取得满意效果。现报告如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

选取2019年1月～2020年1月，我院80例均采取手术治疗的患者，按就诊单双日分试验组和对照组，试验组40例;对照组40例;试验组男性患者18例，女性患者22例，年龄21岁～63岁（43.8岁±5.3岁）;其中妇科手术10例，产科手术6例，骨科手术8例，泌尿外科9例，消化科手术7例。对照组男性患者21例，女性患者19例，年龄22岁～68岁（42.5岁±6.4岁）;其中妇科手术8例，产科手61例，骨科手术11例，泌尿外科7例，消化科手术8例。两组患者性别、年龄、病情等比较，差异无统计学意义（P>0.05），具有可比性。

纳入标准①符合手术治疗指征患者;②无语言障碍、认知障碍者;③同意研究，签署知情同意书。

排除标准：①精神病疾病者;②恶性肿瘤患者;③伴有严重语言障碍、认知障碍者。

1.2 方法

1.2.1 试验组

给予患者人性化护理模式，如下。

（1）术前护理措施：手术室接到手术通知后，及时到病区与患者进行交流、沟通，全面了解患者的病情，针对患者目前存在的心理状况实施个性化心理疏导，鼓励其积极面对疾病，配合医生治疗。向……