张云丽

对于住院部的患者而言，为获得良好的康复效果，则需要进行长时间的服药，然而通过对实际情况进行观察可知，由于药品种类的不断增加，加之部分医护人员的疏忽，从而导致开具的处方出现差错，因而无法确保患者用药的准确性，进而出现一定的不良事件[1]。因此为有效的避免上述不良情况的发生，则需要对差错原因进行分析，并提出相应的处理措施[2]。

1 资料与方法

1.1 一般资料

选取2019年1月到2020年1月我院住院部药房调配差错的120份处方。

1.2 方法 在住院部《调配差错记录本》中查找并询问调查科室中药师的实际情况可得出相关的差错因素，使用Excel表格形式对差错具体原因进行分类，并对因素进行分析，提出相应的处理方式。

1.3 观察指标 住院部药房处方差错的类型。

2 结果

住院部药房处方差错的类型

通过分析可知，错误类型包括数量差错、药物品种差错、包装相似差错、剂量与剂型差错、生产厂家差错、退药差错、医师处方差错、发错科室、摆放位置相近取错，具体见表1。

3 讨论

对于出院患者而言，若药房开具的处方存在差错，则将会导致患者出现用药差错的不良情况，进而出现某些不良事件，因此需要采取有效的措施预防差错的发生。现对导致处方错误的因素进行如下分析：

（1）医师处方错误。对于部分医师而言，其在书写处方的过程中并未能够正确书写，从而导致字迹潦草、书写内容模糊等不良情况，当药房工作人员收到处方后因无法准确辨认而出现配药错误的不良情况。……