徐志旺，游凯茵

（佛山市第二人民医院，广东 佛山 528000）

ICU是危重患者的集中地，病情变化迅速，需要多种监护和诊疗措施。人文关怀秉承以人为本的中心思想，在ICU尤为适用。本文在ICU护理中应用综合性人文关怀的护理理念，取得良好效果，现报告如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

选取本院自2017年1月～2018年6月ICU患者共150例作为观察对象，主要为本科室癌症手术外科病人和心肺功能疾病的病人，其中男82例，女68例，平均年龄（77.36±10.33）岁。采用随机法分为常规护理组和人文护理组，每组各75例患者，两组一般资料均无显著差异，可以比较。

1.2 方法

经过1～2周的护理之后，通过问卷调查的方式，观察两组患者在实施了不同的护理方法之后，对护理的评价和护理的满意度。常规护理组每天监测生命体征，辅助咳嗽排痰，定时给予药品，嘱咐病人按时休息、按时接受治疗。人文护理组在常规护理措施的同时给予特殊的综合性的人文关怀护理方法：

1.2.1 在沟通中体现人文关怀

从患者入科开始，了解患者的身体不适及情感需求，根据患者的实际情况给予健康指导和心理疏导。善用肢体语言，例如通过适当的握手、抚触，促使患者保持镇定。特别对于呼吸窘迫等易引发心悸或加重病情的特殊疾病，通过加强陪护，使患者获得更强的安全感。耐心解答家属疑问，让家属和患者树立战胜病魔的信心[1]。

1.2.2 在健康教育中体现人文关怀

加强健康教育。可以采取多种方法，比如讲座、微信随访等的形式，定时定期把患者及家属组织起来，进行相关疾病的防治知识介绍，教育患者及家属如何自身加强预防措施[2]。……