梁 雅

（镇江一院新区分院呼吸科，江苏 镇江 212000）

1 资料与方法

1.1 一般资料

从某医院呼吸科2016年3月～2017年5月收治的呼吸系统患者中抽取了70例作为本次研究对象，随机分为观察组和对照组。各35例。对照组患者35例中，男25例，女10例，年龄16～73岁，观察组35例中，男28例，女7例。年龄20～75岁。本次研究上报本院伦理会批准，所有参与本次研究的患者均自愿签署了知情同意书。两组患者的一般资料等各方的面差异无统计学意义。

1.2 护理方法

对照组给予了常规护理。观察组在常规护理的基础上，加强了医护人员与患者的沟通，具体体现在以下几个方面：（1）综合评估患者的病情。患者入院后，医护人员主动、热情的与患者交流，沟通过程中仔细观察患者咳嗽的厉害程度、为患者检查血压、体温等是否正常，根据病历结合与患者的交谈，了解患者的具体情况，如年龄、文化程度、性格脾性等情况。然后对患者不同的实际情况，釆取相应的沟通方式。（2）健康宣教。进行健康教育是增进护患关系不可缺少的重要项目，护理人员可通过各种形式如，发放宣传册、视频宣教等方式对患者及其家属讲解患病的原因、治疗及预防措施、具体治疗方法、常用药物以及患者治疗时的注意事项、可能引发的不良反应与依从性的重要性等方面的健康教育。以此来提高患者对疾病的认知度以及与医生治疗的配合度[1]。（3）护理人员在日常护理中要密切关注患者的一言一行，通过患者的表情来读懂患者的需求，也就是对患者的心理护理。……