贺晋霞

摘 要：高校学生及在职教师员工在查阅书籍、文献时主要依靠校内图书馆，因此各个高校对于文献采编工作的重视度都比较高，以确保校内图书馆文献资源能够满足教职工及学生的工作、学习需求。但是随着信息化技术的不断发展，文献采编工作也遭受到了一定的冲击和影响，人工采编难以满足工作需要，一味依靠信息化技术又会消磨工作人员的业务能力，因此各个高校图书馆采编工作都面临着改革和调整。本文针对现阶段高校文献采编工作存在的主要问题进行针对性分析，并结合文献采编工作特点、技术水准等多方面的因素，提出针对性的解决措施。

关键词：图书馆;文献采编;对策

中图分类号：G258.6;G253.1 文献标识码：A 文章编号：2096-3866（2020）08-0-02

为科研工作以及教育教学工作提供服务，是高校图书馆的主要功能。最大限度满足学生、教师的文献查阅需求是高校图书馆的设立目的和意义。随着互联网信息技术的发展以及计算机设备的应用，高校图书馆采编工作进入到了全新的阶段，也面临着更为严峻的考验。为了进一步满足高校师生的文献查阅需求，也为了能够更好地顺应信息化时代发展趋势，高校图书馆采编工作应当进行不断完善和优化，将信息化技术与传统工作相结合，转变工作理念、调整工作模式，从而提升采编工作效率。

一、高校图书馆文献采编工作存在的问题

（一）采编工作态度消极

随着互联网信息技术的不断发展，采编工作逐渐信息化，采编技术也经历了多次发展和变革。文献采编方式已经由传统的分散编目转变为集中编目，并向联合编目过渡和转变。目前大部分高校图书馆在进行编目记录时使用的是联机编目中心，或者是直接使用图书供应中心所提供的编目信息。这意味着大部分的文献采编工作都变成了数据套录工作，不仅仅工作内容减少，而且工作难度也降低了。文献采编人员只需要下载数据并进行修正和编辑即可完成文献采编工作，然后将数据上传到图书馆信息系统即可。工作流程的转变以及工作内容的变化，使得采编工作者不再需要消耗大量的脑力，更多的是机械重复数据的下载、编辑和上传工作，也使得采编工作的地位和重要性受到了怀疑。在此情况下，高校领导对于采编工作给予的重视程度也不如从前，工作人员本身也缺乏一定的热情及主观性，在工作时难以发挥出自己的创新精神，长此以往也降低了员工的工作能力。这一系列的变化对于高校图书馆采编工作产生了严重的影响，限制了工作人员的业务水平发展。

（二）图书积压现象严重

近几年来我国高校的录取率逐渐提升，学校的办学规模逐渐扩大，学生人数也呈现出上升趋势，但是各个地区的教育水准和经费审批存在明显差异，这就导致高校图书馆馆藏文献数量存在差距。虽然大部分高校加大了教育经费以及文献采购费用的投入，而且图书文献的质量和数据均得到了明显的提升，但是文献采编工作难以适应快速增加的文献数量，导致大量的文献、资料积压。图书馆工作人员数量相对稳定，当工作量突然增大时，势必出现难以应付的局面。从文献整理、分类到信息录入、摆放上架，需要经历多个环节，传统的采编模式相对单一，且耗时耗力，难以满足文献信息扩充的需求。文献资料的积压不仅仅增加了图书馆工作人员的工作压力，也会影响到图书馆质量以及师生对于馆藏文献及查阅等方面的满意度。

（三）文献采编工作质量不达标

在文献采编工作中，工作人员需要对书目的详细信息进行录入，以确保图书分类正确，以便缩短后期检索查找的时间。受到人员、管理等多方面因素的影响，文献采编工作的质量并不符合标准，且信息错误率较高。随着文献采购量的提升，高校图书馆文献采编工作量也逐渐加大，人员紧缺是导致数据错误的重要因素之一。在规定的时间内工作人员要根据要求完成一定的文献采编工作，工期短、工作量大等问题导致书目信息错误率逐渐变高。而管理人员并未制定相关的抽查、审核机制，未对录入的信息进行二次核验，不仅仅不能够及时纠正错误，也会为后期的图书馆维护以及文献整理、查阅等环节埋下隐患。除了传统的纸质书籍以外，电子文献资料的收录也意味着文献采编工作所涉及的文献范围更加广泛，需要录入的信息更繁琐、更复杂，对于工作人员的业务能力和专业素养带来了更为严峻的挑战。

二、提高高校图书馆采编工作质量的措施

（一）端正工作态度，提升业务能力

高校领导及工作人员首先应当对文献采编工作有一个全新的、深刻的认识，并从工作模式、业务范围以及工作重点等几个方面进行全方位的培训和学习，从根本上提升采编工作人员的专业知识掌握、职业素养以及业务能力，确保在信息化时代背景下依然可以保证文献采编工作的质量和效率。可以通过加强业务培训、增设人员考核等方式提升工作人员的业务能力，并对信息系统的使用进行培训，确保工作人员能够更加熟练的进行操作，提升采编工作效率。高校间也可以搭建交流学习平台，文献采编工作要求工作人员不断学习成长，与他人进行交流沟通，不仅仅能够借鉴到经验，也能够不断树立起更新、更好的服务理念，从而确保采编工作的质量。

（二）明确工作量，避免高负荷

当采编工作效率难以适应文献收录速度时，图书馆管理人员及员工应当及时调整工作计划，对现有的工作人员进行合理安排，保证工作效率和质量。在提升工作效率的同时，高校图书馆也应当明确每年度、每季度的工作量，制定出更为明确、清晰的指标，并根据实际情况对定额指标进行调整。采编工作不仅仅涉及到新书采编，也包括旧书回溯建库，部分工作人员也需要負责原始编目并对外来数据库进行套录和整理。定额指标的设立可以依照管内大部分工作人员的工作量和工作时长为数据来源，并在此基础上进行计算，最终得出符合图书馆管理发展趋势和现状的定额指标。为了保障工作人员的工作效率，也为了能够激发员工的积极性。通过明确工作量、制定定额指标等方式，能够从根本上减轻工作人员的工作压力，从而保障了采编工作的质量，降低数据错误率。

（三）加大管理力度，保障工作质量

文献采编工作质量不达标，主要与员工工作态度、业务能力以及文献收录量有关系，但是当校内缺乏相关的监督部门时，就难以对工作懈怠、录入错误等问题进行监督和管理。因此，各个高等院校可以针对馆内文献采编工作的实际情况，在每季度进行抽查和审核，通过设立审核机制和监管体系，来对文献采编工作进行监督和管理，进一步确保工作质量。对于监督部门也要对抽查的结果进行总结和公示，并对违规员工进行批评教育，并将抽查结果纳入到该员工的考核中，与职工的职称评比、晋升相挂钩，从而提升员工的意识。工作人员要对错误信息进行详细记录，并对错误现象发生的频率进行分析，同时也要了解文献采编工作重难点。通过对上述信息、现象的分析和总结，高校图书馆管理部门也可以制定出更适宜的工作方案，并对员工开展针对性的培训和考核，提升工作质量。

三、结语

作为高等院校教育建设工作中的重要组成部分，高校图书馆建设工作应当将重点放置在图书馆发展上，而文献采编工作则是高校图书馆建设和发展的基础和关键。针对作人员采编工作态度消极、文献资料积压现象严重等多个问题，并结合文献采编工作内容、信息化技术发展水准等多个影响因素，针对上述问题提出针对性的解决措施。旨在通过提升高校文献采编工作质量、提升工作人员业务能力等方法，促进高校图书馆功能的发展和完善，为我国高等教育院校的教育建设工作奠定基础。