邱海英

摘要：企业财务人员培训工作的有效开展对于企业财务管理水平提高、企业竞争实力增强有着重要的促进作用，同时能够切实满足财务人员个人职业发展需求。目前在企业财务人员培训中，仍存在着不少问题，主要体现在培训内容、培训手段和方法单一，缺乏重视等方面，因此如何提高企业财务人员培训成效成为目前财务人员培训工作顺利实施的重要研究内容，本文就财务人员培训的重要性及培训中存在的问题进行分析，并对提高培训成效的有效途径和对策进行探讨。

关键词：企业财务人员;培训;对策

引言

企业财务人员的培训效果直接影响着企业运营管理及发展，能够为企业经济效益提升奠定坚实的基础。因此企业需要对财务人员培训加强重视，对培训中存在的问题进行分析，对科学、合理的培训途径进行探究，对财务人员培训环节加强管理和控制，通过全方位、系统化培训体系，使培训成效最大化的提升，使财务管理能力以及企业运营经济效益提高的目标得以实现。

一、企业财务人员培训重要性分析

（一）培训内容及含义

培训应结合企业实际情况以及员工的发展需求，对员工的价值观、工作行为、态度以及技能等，展开相应的学习和训练活动，使员工的知识水平、工作能力、业务技能有效提高，从而进一步实现企业自身以及员工的发展目标。为了确保培训效果，应有计划、有目的、有组织地进行培养和训练。同时根据针对财务人员的培训种类和内容可分为以下几部分：与财务知识相关的管理学、经济学、审计学、会计学、财务管理等理论知识，以及计算机操作、会计电算化等专业知识进行培训;在财务工作中相关的会计信息审核能力、计算机运用能力、学习能力、合作能力，使用基本管理工具的能力等，以及参与制定相关审计程序、编码系统、企业战略决策等专业技能进行培训;同时针对不同的财务岗位，如出纳、会计内审员等进行资格培训;针对财务人员的工作态度、价值观念等进行培训，对符合企业发展的价值观进行引导和塑造，增强企业与财务人员、财务人员之间的信任和合作力度。通过针对企业财务人员的上述各种类型的培训，有效增强企业生产经营能力和经济效益。

（二）培训作用及意义

员工个人绩效的实现是企业绩效提升的基础和前提。在实际工作中，财务人员绩效难以进行准确衡量，只有通过加强相关财务人员的培训力度，使其相关的财务知识和核算技能提高，同时使财务人员对财务规章制度、企业经营目标、企业财务战略以及财务工作标准等加强理解，进一步促进工作态度发生转变，有利于财务人员工作成效提升，从而使整个企业的绩效得以改善和提高[1]。

企业面对日益激烈的市场竞争，需要不断提升自身的竞争实力，并对良好的企业形象进行树立，使企业的可持续发展得到有效保障。同时知识经济的飞速发展，极大地带动了科学技术创新，使企业经营及竞争环境变化更具复杂性，因此需要加强企业财务人员快速掌握新财务知识以及操作能力，对适合企业发展需求的专业素质过硬的财务人才队伍进行打造，另外通过企业良好学习氛围的营造，使员工的自我修炼、自我学习能力进一步提高，企业的整体优势和竞争实力增强。

二、企业财务人员培训中存在的问题

（一）培训内容单一化

目前在不少企业财务人员培训中，普遍存在着培训内容单一化的情况。由于对财力人员培训未按照岗位、专业特殊性进行细分，培训内容简单片面，缺乏特殊性，并对财务人员的职业道德、思想政治教育、资本运作、法律知识、风险防范、工作态度、心理素质等综合能力的培养缺乏重视[2]。另外不少出纳、会计人员经过简单的电算化及计算机简单操作培训便开始工作，对电脑软硬件知识缺乏了解，同时财务人员培训中，更注重岗位技能的培训以及业务知识的灌输，但缺乏更深入的解读。

（二）培训缺乏详细计划

企业财务人员培训具有长期性和综合性，为了使财务人员的培训效果增强，企业应对财务人员培训加强重视，同时在人力、物力、财力方面加强投入，结合企业实际情况以及企业未来發展战略，对培训工作进行有效规划。在培训过程中，应对财务人员的学习观念予以积极转变，在企业内部形成自主学习，乐于接受新技能、新知识的良好氛围。在不少企业中，由于缺乏详细的培训计划，对财务人员的培训效果造成不利影响。对于财务人员的需求未进行详细分析，导致培训计划缺乏针对性，培训目标不明确，培训活动往往容易流于形式。

（三）培训手段不足

在不少企业的财务人员培训中，仍采用传统的教学手段，缺乏现代化培训手段和主法的应用，导致培训方式枯燥乏味，缺乏吸引力，参与培训人员容易产生厌倦情绪，直接影响培训成效。另外在培训过程中，大多采用传统知识灌输的单向传授方式，同时存在着理论灌输、基本理论练习、集中理论培训较多，但缺乏相应的专题辅导、案例分析、座谈讨论、工作模拟、角色扮演等实际操作内容，以及培训效果反馈环节，造成参加培训人员的学习积极性和主观能动性不足，培训实效性降低，达不到预期培训效果[3]。

（四）培训缺乏系统性

在不少企业财务人员培训工作中，培训结果并不理想，造成此问题的原因不仅在于培训内容、培训手段和方式单一，还有缺乏长期培训计划及系统化培训体系等因素。对于财务人员培训成效不理想的情况缺乏相应的分析和研究，对财务人员实际工作中工作效率和质量较低的情况未对其根本成因进行深入了解，同时针对财务人员岗位职责和工作内容，缺乏有针对性的分析，导致培训计划以及培训前期准备等不充分，对财务人员不同培训需求予以忽视，造成培训工作缺乏系统性，直接影响培训结果。另外参与培训的财务人员也未能将所学到的知识和技能在实际财务管理中加以运用，并且对于培训结果缺乏足够的重视，对培训结果未进行有效评估，导致财务人员培训系统性无法凸显，难以保证培训的成效和作用。

三、企业财务人员培训成效提高的有效对策

（一）培训内容丰富及实用

企业财务人员培训工作开展中，需要对培训目标和培训内容予以明确。财务人员在日常工作中，不仅应对相关财务法律法规、财务工作规范等进行充分掌握，还要具有相应的专业知识和新技术、新软件的操作能力，以及對疑难问题有效解决的能力，因此对财务人员培训内容较为广泛，传统的培训内容已无法适应目前复杂多变的市场变化和经济发展需求，为了更好地面对知识经济所带来的机遇和挑战，需要对财务人员培训工作提高要求，确保财务人员具备符合全球化知识经济发展需求的相关知识和技能[4]。另外财务人员除了熟练掌握财务工作等基本财务知识外，在企业经营管理活动中，还应通过管理学、税法、会计法等相关知识在财务分析、财务预测、财务报表编制以及合理避税等方面加强应用，为企业决策制定提供参考意见。

在财务人员实务操作的培训计划中，可将账务处理的手工账作为第一阶段培训内容，其中主要包括基础的会计凭证填制，账簿登记有日记账、总分类账、明细分类账以及收入费用明细账等，并进行会计月报表的编制训练，其培训目标主要是使财务人员能够对账务数据的来龙去脉深入了解和掌握，为其他财务管理工作的提升奠定良好的基础;第二阶段培训内容为电脑账的训练，通过相关财务软件的应用，使财务人员能够系统完成电算化账务模块，包括总账模块、固定资产模块、往来账核销模块、工资模块、成本管理模块以及财务报表模块等系统训练，快速提高工作效率，顺应现代人才需求;第三阶段为培训编制全套财政年度决算报表、税务所得税汇算清缴、税控开票、网上报税、工商信息公示等，并且在编制报表中注重税收优惠政策的使用，其中包括高新科技企业和小型微利企业的认定对税收优惠的账务处理，使财务人员可以完全独立胜任全盘账务的处理工作，能够使用报表数据，进行财务报告的编制。

（二）培训计划和方案详细制定

为了确保企业财务培训的顺利开展，使财务人员的专业能力提高，培训结果达到预期效果，应结合企业实际情况以及财务人员的实际需要，对培训计划进行详细制定，并对财务人员的培训环节加强控制，确保培训效益达到预期培训效果。培训计划所包含的内容主要有：对培训时间、目标、内容进行确定，进一步提出相应的培训质量要求;并结合财务人员的实际培训需求，对培训对象进行确定，主要针对相关财务部门重要岗位的人员，以及专业知识、技能不足，无法适应岗位需要的人员等。在财务培训内容方面不仅需要有重点、有针对性，也需要保证全面性，其中应涉及财务人员的职业道德规范、思想政治意识、财务软件的实际操作等方面，对新软件、新计算方法、新观念等加强学习，同时确保培训时间的合理性和科学性，使培训需求得以有效满足，参与培训的财务人员也能在培训时更加专注，使培训效果得到保障。另外在培训主体选择时，应充分结合企业自身特点，对合适的培训方式进行选择，可优先考虑聘请具有丰富实际操作经验和专业能力较强的培训师和财务专家。根据培训内容、培训目标对培训计划、培训经费、培训地点以及设施等进行确定，使培训工作得以顺利开展。

（三）培训方式和手段的多样化

目前主要采用在职培训以及脱产培训两种培训方式，前者主要是指财务人员在自己工作岗位上，参与企业组织的培训活动，主要采用网上培训和集中授课的方式进行，培训手段主要有辅导培训、工作实践、学徒培训、学习资料自修等形式，利用多样化的培训方式和手段，使参与培训的财务人员的学习积极性得以激发，使培训成效提高;后者主要是指财务人员被派送到专业院校、财务部门或财务管理机构认可的培训机构进行集中学习，主要教学手段有授课法、情景教学、案例分析、小组讨论、拓展训练、网络培训、经验交流、行动学习法等，有效激发参训人员的主观能动性和积极思考能力。

（四）培训系统的合理构建

为了进一步提高培训成效，首先企业管理层应对财务人员培训工作加强重视，对成熟完善的培训体系予以构建[5]。根据企业发展需求以及工作的实际情况，对培训计划进行详细制定，确定培训时间、培训对象、培训流程等，并做好相应的培训前准备工作;根据培训计划，对企业内外培训资源进行整合，针对不同的培训内容，确定适合的培训内容和教材，通过理论与实践相结合的方式，确保培训的科学性、合理性，同时对企业良好的学习及培训内容转化环境予以营造;另外还需要建立相应的培训成效评估体系，可利用测试比较评价法、成本收益评价法、时间序列法、工作态度问卷调查评价法考核等方式对培训结果进行评估和反馈，并根据评估结果及时对培训中存在的问题和不足及时进行调整和修改。通过对财务人员培训工作的重视，系统性培训计划的制定、培训课程选择、培训对象确定、培训过程的监督和控制，以及邀请相应的培训专家、效果的评价等培训各环节的不断完善，使成熟的财务人员培训系统得以有效构建。

结语

在企业经营发展过程中，企业人力资源管理发挥着重要的作用，其中财务人员综合素质的提升，能够极大地促进企业可持续发展目标的实现。因此在实际管理工作中，应对财务人员培训的重要性提高认识，对当前的培训工作中存在的问题加强分析，制定出有效的对策，对财务人员培训的关键环节进行科学优化，对培训重点和难点予以突破，使培训成效有效提升，从而进一步提高财务管理水平，使企业核心竞争力增强。

参考文献

[1]陈伟荣.电力企业员工培训效果的影响因素及其提升途径研究[D].杭州：浙江工业大学，2007.

[2]金航.刍议如何提高企业财务人员培训成效[J].现代职业教育，2018（27）：209.

[3]沈建男.论企业核心会计人员素质提高的路径[J].中国经贸，2015（2）：257–258.

[4]安甜甜.提高企业培训效果的有效途径分析[J].环渤海经济瞭望，2019（2）：99–101.

[5]李英琦.影响企业员工培训效果评估因素的分析[J].经贸实践，2018（7）：191.