我们在电商直播领域观察了很久，在13年前，我在新华传媒负责战投，当时我有一个任务，要想办法让书店盈利。大家知道，书店盈利是很困难的事情，但是我努力探索后发现，真有一个书店盈利了，就是诚品书店。

诚品书店是非常典型的内容带货，因为书店本身是个内容，书店是可以导流的，导流之后就可以将与书店调性匹配的零售，比如文具、服装、手工艺品等商品放进书店贩卖。所以，内容带货是无处不在的，直播电商只是其中一个小分支。而我认为，直播电商是未来零售业的新基建。

直播电商是未来零售业的新基建

首先，拆解一下直播电商。去年，很多人把李佳琦和薇娅当成了商业新物种。

摆摊前一段时间很火，我琢磨了一下，发现摆摊在石器时代就发生了，也就是交换，交换实际上就是零售。摆摊其实蕴含了零售业最本质的逻辑，但是效率很低，一次只能服务一两个客户；如果加个大喇叭，可以服务几十个用户；如果加个更大的喇叭，可能服务几千个、几万个用户；但现在网络上，同时在线的是几百万、几千万的用户。

当摆摊遇见直播，就成为了直播电商。逻辑非常简单：

古老的行业+新的技术+新的生产力（4G网络、移动互联网形态、直播技术等）+供应链和物流=直播电商。

那么，直播为什么这么凶猛？因为和图文时代相比，直播是一个巨大的跃迁，信息输出的功率发生了量级化的提升。从前网购是看图片和文字介绍，现在是有人面对面为你介绍商品，两者的输出效率是不一样的。……