编辑整理/本刊编辑 唐超

《健康4.0智慧医院管理模式》

主 编：王景明

出版社：科学出版社

出版时间：2020年5月

关于“现代”“新”的医院管理模式和著作每年均有出版，但是符合《国务院办公厅关于建立现代医院管理制度的指导意见》的“现代医院”、智慧医院、健康4.0的著作还很少。尤其是所谓的“新”和“现代”也仅仅是对国外医院管理著作的引用和对公立医院管理现状的描述。

绝大部分公立医院已经是差额拨款或自负盈亏，但医院院长和管理层还缺乏职业化管理、成本核算、预算和经营管理意识，没有对医院进行全员额、全部门、全流程、全要素、全成本核算，没有达到基于数字化平台以全成本核算为基础的绩效管理模式的要求。医院规模上去了，非生产部门人员增加了，医院亏损也增加了，但可持续发展能力没有增强；公立医院的部分明星院长到民营医院后却不能大展身手，屡遭“滑铁卢”，这些不能不引起我们的思考。

基于此，《健康4.0智慧医院管理模式》一书以现代医院管理为基础，结合健康4.0智慧医院建设，阐述从以医疗为中心的医疗管理模式，向以人的健康为中心的全民健康智慧服务体系的大健康服务管理模式转变。强调在现代医院和智慧医院条件下，医院企业化、智慧化和规范化管理的重要性。院长必须职业化，需要按现代医院要求进行组织重构或相应功能任务重新划分，对管理流程和医学流程按数字化要求进行优化，明确各类组织及人员的岗位职责和工作标准，明确健康服务产品生产、销售、管理各方面职责，实行健康服务市场拓展和物业服务提供的公司化管理模式，实现分类绩效考核和管理；体现不同人员的工作价值。抓住医联体、医共体建设，私人医生、家庭医生签约机遇，建设以医院为核心的区域健康服务体系，提高医院运行效率。

该书作者认为，从现代医院管理来讲，不管举办人是谁，也不管是什么类型的医院，都必须进行企业化、智慧化、规范化管理，要抓住健康4.0全民健康智慧服务体系建设机会，积极参与医联体、医共体建设，积极进行私人医生、家庭医生签约，真正实现区域协同医疗体系，扩大医院大健康服务市场，实现员工、顾客、社会和股东满意。一个有经营管理意识和现代医院管理办法的院长，无论在什么类型的医院院长岗位都会发光，尤其是到民营医院更应该能够大展身手。

作者对从以医疗为中心的医院管理模式向以人的健康为核心的全生命周期的区域健康服务与管理模式转变，从个人的就医诊疗具体事件服务向跨健康状态（健康、亚健康和疾病）、跨生命不同时期（幼儿、少年、青年、中年、老年）和跨不同区域（院域、区域、广域）的全生命周期大健康服务转变进行实践研究，建议利用第四次工业革命智慧化理念，指导健康服务体系建设健康4.0理念，实现对不同客户“订单式、流程式和维基式”服务，实现健康服务的供给侧、需求侧和监管侧全程参与、信息共享的全民健康智慧服务体系，促进大健康服务产业发展。