薛孝梅

【关键词】  风险管理;门诊输液室护理管理

门诊输液室使用的药品种类比较多，接收的患者类型复杂，护理人员进行管理时具有较大的工作量，极易发生风险事件，因此针对门诊输液室护理管理进行风险管理十分必要。风险管理主要是对患者、护理人员等面临的潜在风险进行评估并实施对应的措施，能够降低医疗事故的发生率，保证患者的安全[1]。本研究主要分析在门诊输液室护理管理中应用风险管理的效果，具体内容如下。

1资料与方法

1.1一般资料

本次研究共纳入120例（2019年1月至12月）研究对象，分为对照组（n=60）和研究组（n=60）。对照组：男女性例数分别为32例、28例，年龄分布在9岁至65岁，年龄均值为（38.50±3.64）岁;研究组：男女性例数分别为30例、30例，年龄分布在9岁至68岁，年龄均值为（39.12±3.58）岁。对比基础资料，p>0.05。

1.2方法

对照组：接受常规门诊输液室护理管理，主要是对护理人员收药、配制、注射等操作进行规范，增加巡查的次数，对门诊输液室进行定期消毒、清洁。

研究组：在常规风险管理的基础上进行风险管理，具体内容如下：

①对门诊输液室护理过程可能出现的风险事件进行评估，根据评估结果来制定风险管理方案，护理人员均按照风险管理方案进行护理。

②对门诊输液室基础设施进行完善，输液室会应用到较多的辅助设备，例如支架等，护理人员基础设施进行检查，出现故障或是数量不够及时处理，针对传染病患者设置隔离的区域[2]。

③区分门诊输液室患者类型，对于老年人、儿童等机体水平和自主能力比较弱的群体，护理人员可以对其进行专门的护理及专项培训，包括操作、安抚、情绪引导等。