韩聪 刘宇飞

[摘要] 目的 評定在急诊重症监护室中使用护理标识对提升护理服务质量的价值。方法 方便选取2017年4月—2019年10月该医院急诊重症监护室诊治的62例危急重症患者实施数据指标研究，分组方式选取随机数字表方法，每组31例，实验组实行一般护理干预服务结合护理标识，参比组实行一般护理干预服务，分析护理危险事件总统计率、护理纠纷事件总统计率、护理满意总统计率、各项指标护理质量评估结果。结果 实验组护理危险事件总统计率（3.23%）比较于参比组评估数据（19.35%）下降，差异有统计学意义（χ2=4.026，P=0.044<0.05）;实验组护理纠纷事件总统计率（0.00%）比较于参比组评估数据（12.90%）下降，差异有统计学意义（χ2=4.275，P=0.038<0.05）;实验组护理满意总统计率（96.77%）比较于参比组评估数据（77.42%）提升，差异有统计学意义（χ2=5.166，P=0.023<0.05）;实验组基础护理评定分值、危重护理评定分值、护理文书书写评定分值、操作技能评定分值、消毒及隔离评定分值[（94.20±2.36）分、（95.34±2.20）分、（93.10±2.16）分、（95.27±2.40）分、（97.30±2.13）分]比较于参比组评估数据[（88.62±1.10）分、（90.50±1.45）分、（86.69±1.30）分、（84.60±1.12）分、（95.49±1.20）分]提升，差异有统计学意义（t=11.931、10.227、14.156、22.431、4.122，P=0.000、0.000、0.000、0.000、0.000<0.05）。结论 在急诊重症监护室中选用护理标识有助于促使护理服务质量明显提高。

[关键词] 急诊;重症监护室;护理标识;护理质量

[中图分类号] R5          [文献标识码] A          [文章编号] 1674-0742（2020）06（a）-0160-03

Analysis of the Impact of Emergency Intensive Care Unit on the Use of Nursing Marks to Improve the Quality of Care

HAN Cong， LIU Yu-fei

The Second Affiliated Hospital of Dalian Medical University Emergency Intensive Care Unit， Dalian，Liaoning Province，116021 China

[Abstract] Objective To evaluate the value of using nursing logos in improving the quality of nursing services in the emergency intensive care unit. Methods To conveniently select 62 critically ill patients diagnosed and treated in the hospital's emergency intensive care unit from April 2017 to October 2019. The random number table method was used for grouping. 31 cases per group. The experimental group was implemented the general nursing intervention service combined with the nursing label， the reference group implemented the general nursing intervention service， and analyzed the total statistical rate of nursing risk events， the total statistical rate of nursing dispute events， the total statistical rate of nursing satisfaction， and the results of various indicators of nursing quality evaluation. Results The total statistical rate of nursing risk events in the experimental group （3.23%） decreased compared with the evaluation data of the reference group （19.35%），the difference was statistically significant（χ2=4.026， P=0.044 <0.05）; the total statistical rate of nursing dispute events in the experimental group （0.00%）， compared with the reference group evaluation data （12.90%） decreased，the difference was statistically significant（χ2= 4.275， P=0.038 <0.05）; the total statistical satisfaction rate of the experimental group （96.77%） compared with the reference group evaluation data （77.42%） improved，the difference was statistically significant（χ2=5.166， =0.023 <0.05）; the basic nursing evaluation score， critical care evaluation score， nursing writing evaluation score， operating skill evaluation score， disinfection and isolation evaluation score of the experimental group [（ 94.20 ± 2.36 points， （95.34 ± 2.20） points， （93.10 ± 2.16） points， （95.27 ± 2.40） points， （97.30 ± 2.13） points]; compared with the reference group evaluation data [（88.62 ± 1.10） points， （ 90.50 ± 1.45） points， （86.69 ± 1.30） points， （84.60 ± 1.12） points， （95.49 ± 1.20） points] improved （t=11.931， 10.227， 14.156， 22.431， 4.122， P=0.000， 0.000， 0.000 ， 0.000， 0.000 <0.05）. Conclusion The selection of nursing labels in emergency intensive care units can help to improve the quality of nursing services significantly.

[Key words] Emergency department; Intensive care unit; Nursing logo; Nursing quality

急诊重症监护室为救治危急重症患者的地方，收治患者病情相对严重，该科室护理服务相对繁杂，增加护理难度，容易出现一定护理方面危险事件[1]。近几年来，急诊重症监护室的护理干预服务质量受到人们的充分关注以及重视。现今临床上多采取护理标识干预方法，促使护理风险事件明显减少。所以，提升急诊重症监护室患者的护理干预服务质量非常关键，有助于保证患者安全性[2]。下文将2017年4月—2019年10月该医院急诊重症监护室诊治的62例危急重症患者用作调查资料，主要探究在急诊重症监护室中采取护理标识对提升护理服务质量的意义，希望为急诊重症监护室的护理服务提供一定参考以及依据，进一步改善急诊重症监护室护理干预服务效果和质量，现报道如下。……