胡景娟

摘要：用户思维引入高校就业指导工作中，是尊重学生需求，注重学生体验，实施个性化、全员、全过程就业指导工作的一种互联网思维。基于用户思维构建高校就业指导工作体系就是要围绕学生这一用户打造出高质量、学生满意甚至尖叫的“产品”;组建全方位、专业化程度高的工作团队;借助互联网优势为“产品”搭建线上线下相结合的渠道，最终帮助学生合理定位，以树立积极就业观，实现其自身价值。

关键词：用户思维;高校就业;指导工作

用户思维在互联网+时代视为互联网九大思维之一，其核心内容是指在价值链各个环节都“以用户为中心”进行思考。将用户思维引入高校就业指导工作中，是对学生实施精准施策，提高就业指导工作与学生需求之间匹配度的一种思维方式。现在高校就业指导工作大多数存在一刀切现象，不能根据学生需求提出针对性的指导。

1.分析高校就业指导工作中的用户需求

高校就业指导工作的用户指的不仅仅只毕业生，而是全体学生。所谓用户思维就是以学生为中心，设计、开展各类与职业发展相关就业指导工作。

高校就业指导工作应该以学生职业生涯规划教育为抓手，与专业教育相结合，借助家校、政校、企校、家社协同合作等途径，帮助学生充分了解自身的能力、兴趣、爱好、价值观等，协助其探索职业目标，摸清就业需求，在大学期间制定一个可实现的的生涯决策，并进行动态调整规划路径。……