吴东东 黄卓龄

【摘  要】大数据是新兴的发展方向，也是发展的必然趋势。大数据已经渗透到各个行业和人民大众的生活中了。未来的时代是大数据的时代，大数据的价值和作用会越来越显著。电信运营商作为产业链渠道与中间合作者，必须抓住机遇进行战略转型。论文对电信运营商的大数据运营情况进行分析，从加大大数据基础设施建设和大数据的技术研发投入、开展与政府部门及终端商的合作，提供创新的大数据产品以及提高内部人员大数据应用和管理能力等方面提出电信运营商的大数据发展对策。

【Abstract】Big data is an emerging development direction and an inevitable trend. Big data has penetrated into various industries and people's lives. The future era is the era of big data， the value and role of big data will be more and more significant. As an industry chain channel and intermediate partner， telecom operators must seize the opportunity to carry out strategic transformation. This paper analyzes the big data operation of telecom operators， and puts forward the big data development countermeasures of telecom operators from the aspects of increasing big data infrastructure construction and big data technology R & D investment， carrying out the cooperation with government departments and terminal providers， providing innovative big data products and improving big data application and management ability of internal personnel.

【关键词】大数据;电信运营商;发展;对策

【Keywords】big data; telecom operators; development; countermeasures

【中图分类号】F626                               【文獻标志码】A                                   【文章编号】1673-1069（2020）07-0120-02

1 引言

随着现代网络技术的快速发展，云计算的兴起，智能终端的普及，互联网和移动互联网等对人们的日常生活产生了无比巨大的影响，大数据时代已到来。

2 电信运营商的大数据发展概况

2020年4月中国互联网络信息中心（CNNIC）《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2020年3月，我国网民规模为9.04亿，互联网普及率达64.5%，庞大的网民数量是数字经济的坚实用户基础。大数据时代影响着每一个人的思维和生活，大数据影响着政治、经济、娱乐、金融、教育、医疗等的各行各业。电信运营商是数据生产的重要行业，通过获得第一手的用户实时、真实数据及业务数据，积累了丰富的大数据资源。

大数据（big data）是指无法在一定时间范围内用常规软件工具进行捕捉、管理和处理的数据集合，是需要新处理模式才能具有更强的决策力、洞察发现力和流程优化能力的海量、高增长率和多样化的信息资产。……