折小军

中图分类号：F243 文献标识：A 文章编号：1674-1145（2020）05-122-02

摘 要 本文首先介绍了火电企业班组长培训与教学的现状。然后，分析了火电企业班组长培训与教学存在的问题。接着阐述了火电企业班组长培训方式与教学方式创新，最后提出了火电企业班组长培训方式与教学方式创新的保障措施。

关键词 火力发电 班组长 培训方式 教学方式 创新

火力发电是将天然煤，石油，天然气等多种形态的燃料燃烧时产生的热量用热能加热，将水变成高温以产生高压水蒸气，然后将发电机转变为水蒸气以发电的方法。现代化火电企业是一个庞大而又复杂的生产电能与热能的企业。就像公司的“军事领导者”一样，领导者的素质直接关系到集团管理层的素质。因此，如何通过对现行班组长培训与教学体系的优化，在一定程度上，通过有效解决工作组组长（团队负责人）在知識学习，知识更新和管理经验交流过程中出现的问题，如何补充工作组（团队负责人）的后备培训培训机制，并且，将来，由公司解决的紧急问题是看看它们是否由于缺乏能力而对公司的发展产生不利影响。

一、火电企业班组长培训与教学的现状及存在的问题

（一）火电企业班组长培训与教学的现状

1.F火电企业简介

F火力发电企业，地处xx市东区，现有员工500余人，装机容量70MW。公司现有装机结构为2台35MW，四个主要的生产部门是发电部门，设施维修部门，设施管理部门和煤炭管理部门，除了发电以外，还负责附近公司的生产容器，包括大规模加工以及冬季的冬季取暖任务。尽管生产和经营压力正在缓解，但由于每年发电量和环保指标的下降，业务前景并不乐观[1]。

2.F火力发电企业班组长培训情况

根据公司的实际生产管理模式，现有工作组可分为生产运营工作组和检查维修工作组两类，公司现有的生产运营组主要分布在发电部门和煤炭管理部门，人数相同。由于可以为设施提供运行保证，因此无需在休息期间负责设施的运行状态。公司的培训管理主要是通过内部建立的第三级培训网络进行的，第三级培训网络涵盖了公司各个层次和部门的员工。

（二）火电企业班组长培训与教学存在的问题

调查发现，公司在培训管理中，有相应的制度和文件规范，有成体系的人员管理网络，有较为详细的培训项目分类和固定的组织方式，部分培训涵盖班组长，少数培训是针对班组长展开，但是依然存在不足之处，主要有一下几个点：

一是缺乏有效的效果评估体系。不管是公司进行的专项培训项目还是公司分配的外出培训项目，都没有有效的培训评估方法，并且将培训参与者与培训项目绑定在一起就绑定在一起。难以验证它是否已进行学习。

二是没有激励机制。在实施公司的各种集中培训项目之后，不鼓励教师接受同样的培训，同样，如果未按计划实施教育计划，也不会受到惩罚。缺乏针对同时接受培训的学生的评估的方法，缺乏对受过培训的学生的有效限制，从而导致培训有效性下降，效果大打折扣。

三是培训形式模式化。团队负责人参加的大多数讲座都是根据官方环境进行的面对面课程，有些讲座已开始使用多媒体线上培训学习，还有培训课程中师生之间缺乏有效的交流。

四是课程安排死板。公司内部的大多数培训都是针对基本职能和一般项目而开发的通用课程，而缺乏旨在提升领导者和特定领导力的针对性培训，尽管外部培训相对多样且主题丰富，但与本企业不能紧密相关。

五是缺乏专业的内训师队伍。在公司内部进行团队级培训时，受邀的讲师具有实践经验，出色的敬业精神和操作技能，但由于缺乏准备和不准确的语言，有些讲师无法将其知识传达给学生。

六是线上培训平台未被充分利用。根据调查结果，为便利公司内部员工之间的自我学习和相互交流，公司已经为建立公司内部员工动态学习系统的平台付出了巨大的努力，但是该平台的运营已经有好几年没有使用了。

总体而言，问题体现在两个方面。一种方式是，大量员工仍处于思想水平的培训中，缺乏实际行动。由于业务需求，员工频繁的自我学习缺乏必要的措施；另一方面，员工获取知识的方式受到限制，公司目前的培训形式是统一的，知识与技能之间的相互作用相对较小。培训目标很少，并且现有的在线培训平台没有得到充分利用。

二、火电企业班组长培训方式与教学方式创新

（一）以课堂讲授方式完成培训内容

在“专业”课程中，学生参加为期6天的课程，具体课程为“学习团队制作实践”，“管理心理实践培训”，“团队建设和团队管理”，“细分和团队质量”涵盖了“管理”，“团队标准化工作”，“公司现状和发展前景与计划”，“业务礼节”，“社会责任与职业道德”。

（二）建立“体验类”课程完成培训与教学

“体验课程”是为期一天的“扩展教育”，包括个人挑战和团队合作，是一项破冰，团队建设和五个具体的扩展项目。为了加深组织关系，通过实际业务挑战，超越自我，并发挥作用，使学生比健康的心理模型更活跃，从而学习在快速转变某种业务角色中的不同角色。

（三）“研讨类”课程完成培训与教学

“研讨会”课程由讲师在每个课程课程中主持的“研讨会交流讨论”组成，专门小组由“研讨会”组成，这些课程针对班级和针对学生的学生的特定管理问题，持续2小时。 旨在加深内容，寻求解决实际班级（小组）问题的有效方法，并促进班级（小组）和班级（小组）之间管理工作的经验交流。

（四）“公司微学”推广应用

通过“公司微学”推广、发布、完成培训相关信息、课件、培训录像、培训评估等。大家在手机上就可以随时随地学习，并完成培训相关评估。

三、保障体系

（一）营造班组内部培训与教学的氛围

1.开展宣传活动工作

使用公司当前的宣传平台，它传播了知识管理的思想，澄清了知识，尊重知识的所有者和所有者，并鼓励知识的共享和传播。

2.正确认识班组长在企业中地位

越来越多的人应该认识到班组是一个工作场所，并鼓励年轻员工欣赏这个工作场所，目前，高级部门反复强调一线团队负责人（团队负责人）的重要性。通过将相关政策与公司的实际情况联系起来，可以细分相关政策，但通过做好推广团队领导者的工作来建立良好的团队领导者，这可能是接触具有各种荣誉的团队领导者（团队领导者）的机会[2]。

（二）重视班组内培训师队伍建设

建立针对班组长队伍的内训师队伍将在公司的内部培训业务方面取得长远进步。公司的管理制度化，规范化，主要从三个方面进行聘选、打造、评价。

1.内训师的聘选

根据公平，公开和公平的原則，内部培训的选择应为希望成为内部培训的部门的负责人提供机会，并且应该有一个内部培训的标准选择过程。可以通过重新调试和测试讲座对由个人申请的应聘者进行内部培训，并且直接对公司推荐的员工人数进行内部培训，通过层层筛选才能聘选为内训师。

2.内训师的打造

内训师需要定期周期性的培训，特别是那些受过较少培训的人员，可以将一些人员安排在内部组织的内部培训过程中，以提高内训师的个性。通过内部交流提高公司内部培训师的整体知识储备、讲解能力，通过建立内部培训的升级机制，可以鼓励内训师通过自学提高个人的授课能力。

3.内训师的评价

有必要建立一套完善的内训师培训考核管理办法，并建立可以促进，降级，促进和驱逐的内训师培训管理机制，以便对他们进行不同等级的内部培训（内部培训）处理。并鼓励他们参加队长（团队负责人）的培训项目，规定学习课时，未完成相应级别的培训任务或培训效果不佳的培训师可能会被从内训师队伍中解雇。由于评价阶段与内训师的迫切利益直接相关，因此公司必须系统地信守对内训师的承诺，以增加评估并增强进取心[3]。

四、结语

火力发电厂工作组组长的培训和讲座不仅会给公司带来良好的教育效果，而且会产生相对较高的教育收益。本文为班组长培训和教学工作提供了创新方式，对火电企业改进班组长培训和教学工作具有一定的规范指导和借鉴意义。

参考文献：

[1]罗书洋.“金牌”班组长培训的“四步”法[J].新农村，2017（04）：53-54.

[2]蔡璐璐，崔琦.班组长职业培训的创新与实践——以上汽集团为例[J].工会理论研究（上海工会管理职业学院学报），2016（03）：37-39.

[3]张骞.基于知识管理的L热电公司班组长培训体系优化[D].郑州大学，2016.