张欢欢

新媒体对我们的生活影响有多大？在这次疫情期间，重要性体现得淋漓尽致。

年轻人可以通过各种APP买口罩和食品，利用各种新媒体工具获取疫情信息，借助新媒体技术工作和娱乐，可老年人呢？

因为使用智能手机的经验不足，他们还要冒着风险去药店排队买口罩，去超市、菜市场采购食品。疫情缓解后，许多公共场所都需要出示健康码，又对一部分老年人提出了不小的挑战，更值得注意的是，由于对APP软件使用能力的限制，他们不像年轻人那样可以及时有效地接收各种疫情信息，还可能受到谣言、不实信息压力等二次伤害。

有人问，既然智能手机如此重要，为什么老年人还不快速熟悉使用呢？这还不能全怪老年人。

这里面既有老年人心理、生理方面的问题，也有社会的原因。大部分老年人习惯安稳，对于新生事物接受能力变弱，也会认为新媒体是年轻人玩的，与自己关系不大。同时，一些借用智能手机、新媒体实施诈骗的报道，更让老年人心存担忧，对其敬而远之。

其实，老年人比年轻人群体更需要使用这些新媒体工具。国外有學者研究发现，新媒体可以在身体健康、物质幸福、社会幸福、发展与活动、情感幸福五方面为老年人提供帮助。举例来说，各种新媒体工具提供了有关信息，使老年人能够以较低的价格获得高质量的服务;鉴于老年人的身体和认知上的局限性，新媒体可以使老年人保持活跃，并更方便地进行交流和学习。……