张翼

【数据】

上半年，全国实物商品网上零售额同比增长14.3%，增速比1—5月份加快2.8个百分点；实物商品网上零售额占社会消费品零售总额比重为25.2%，同比提高5.6个百分点。

【案例】

“大家好，我是绿波廊的陆亚明，今天我要教大家做夫人套点。”晚上5时，上海老字号饭店——绿波廊“掌门人”、国家级点心大師陆亚明的网上直播开始了。

今年以来，伴随着疫情防控之下都市商业的复苏、新兴消费的兴起，沪上一批老字号迅速转型线上，开始了很多从未有过的创新尝试：网络直播、网红探店、跨界营销、研发受年轻人欢迎的“网红新品”。今年2月，陆亚明接了一个新任务：网上直播带货。以新品营销、直播促销等方式刺激线上消费。有不安、不适，甚至想过打“退堂鼓”，但他努力坚持，逐渐在网上直播中做出了自己的特色，也推动着老字号探索在线新经济。通过直播为品牌带货、线上预售线下产品的方式，一批老字号为门店的堂食复工奠定了基础。

【专家点评】

商务部国际贸易经济合作研究院服贸所博士、副研究员高宝华：

2020年上半年，实物商品网上零售额同比快速增长，占比明显提升，表明在疫情常态化防控下，网上零售表现突出，商品零售结构整体趋优。

网上零售之所以表现突出，一是疫情促进线上消费主流人群数量激增。疫情改变了消费者的行为习惯，推动他们由实体消费转向线上消费，继而推动线上消费主流人群由城镇80后、90后为主向城乡60后、70后、80后、90后为主扩展。二是疫情促使企业更大限度拥抱互联网。……