王华丽

摘要：如今，随着我国跨境电商的快速发展，其在极大程度上也对商务活动的具体开展形式带来了改变。本文主要探讨的是跨境电商的具体发展现状，重点从长沙机电类产品的实际发展现状出发，对我国跨境电商发展过程中存在的诸多问题做出了分析和总结，并且制定了具有针对性的发展策略，以全面提升跨境电商服务，实现综合性发展。

关键词：非跨境电商;机电类产品;问题;对策

1引言

近几年来，随着我国互联网行业的快速发展，我国机电产业整体也进入了跨境电商的贸易模式，并且在很大程度上有效提升了市场份额的具体占有量以及运营的灵活性。如今，神武挖掘长沙机电类产品贸易领域的跨境电商发展现状，总结其中存在的问题，并且制定针对性改善对策，对于长沙市从事机电类产品贸易的工作人员将带来一定的参考和借鉴。

2机电类产品跨境电商的发展现状

从2017年开始，长沙机电类产品的出口呈现出快速增长的趋势，占到我国机电类产品出口近三成份额[1]。虽然机电类产业出现了明显的复苏迹象，然而其整体的增长速度却呈现出明显的放缓态势。如今，随着互联网行业的快速发展，再加上“一带一路”有利政策的带动，对于推动长沙地区机电类产品对外贸易有着极大的促进作用，同时也有利于长沙地区对外贸易边境仓更为顺应当今时代的物流发展体系[2]。目前我国市场上普遍存在着劳动力成本逐渐上涨以及土地价格持续攀升等问题，以往传统的成本优势逐渐丧失了，因此迫切需要通过开放外贸体系的方式打造国家甚至是地区的机电类自主品牌。因此，长沙机电类产品跨境电商平台也因此受到了社会的广泛关注。如今，中美两国之间已经充分构建起了完善的垂直领域的跨境电商，比如以拓拉思为主要代表的跨境电商平台，能够为机电类产品的出口提供有利的支持，同时这种双向性质的贸易模式对于促进长沙地区从事机电类产品制造企业开拓海外市场有着十分重要的促进作用，有助于减少中间存在的繁杂以及烦琐的环节，提升业务处理效率和水平。

2长沙机电类产品跨境电商发展存在的问题

2.1跨境电商法律保障机制不健全

从目前发展情况来看，长沙机电类产品在实施跨境电商业务的过程中，必须借助有效的法律实施管理，为保障销售获得了有力地支持。然而，从目前实施的法律保障体系可以看出，显然是难以十分全面地满足当前长沙机电类产品实现跨境电商销售需要的。尤其是在对无纸化订单进行处理的过程中，因为缺少了开展面对面地有效协商和沟通，很多合同条款都要求必须做到清晰和准确，尽可能地避免因为传统交易习惯导致误会产生。不仅如此，当前国内从事机电类产品跨境电商的平台部分都缺乏对争端有效的解决方案，无法有效解决诸多的经济纠纷，尤其是很多涉及利益纠纷方面的事宜。部分跨境电商在国内寻求法律保护的过程当中，并没有对跨境市场交易是否存在安全问题等做出全面地考察，而且关于跨境市场交易安全方面的问题考虑也不够全面，具体表现在结算程序无法达成统一，获取客户信任方面需要进行的条件分析显然是不够健全的，这必然会对后续开展可持续性交易带来极大的影响[3]。

2.2跨境電商平台发展战略的抉择问题

从目前的发展现状来看，我国跨境电商平台在整体的构建方面依然处于摸索阶段[4]，再加上机电类产品受到其他国家在电力以及设备规格等诸多方面的要求不同，再加上跨境电商平台需要对机电类产品做精准的定位设计，所以很多跨境电商平台对于机电类产品的介绍信息是不够全面的。不仅如此，第三方运营和平台自营机电类产品存在极大的不同，对于专业从事机电类产品生产的企业而言，在其创建初期显然不会通过自行搭建跨境电商平台的方式从事机电类产品销售，而会借助第三方平台来实现，只有当企业发展到一定规模的时候才会自建并运营电商平台，以此来吸引客户[5]。从当前的发展情况可以看出，受到中俄“一带一路”政策利好的指引下，长沙从事机电类产品生产的企业大部分都创建了拥有售后服务的跨境电商平台，都希望可以通过打造从供应商到实体产品，再到物流，到境内海外仓储，再到配送，最终到达消费者的健全的闭环自营，这也为其他从事机电类产品生产和贸易的小企业提供了范例，为进一步促进我国机电类产品生产企业扩大海外贸易奠定了基础[6]。

2.3跨境电商平台建设及运营成本偏高

相比较其他产品销售而言，机电类产品在实施境外营销方面面临着各国不同的法律以及文化，尤其是在和国外商家存在争议的情况下，需要耗费的处理周期非常长，还需要通过专业人士的帮助才能够得到解决。此外，对于仓储地的具体选择问题也需要考虑诸多方面的因素，比如运输和关税等等，很多不确定性导致机电类产品生产企业在开展跨境电商贸易的时候需要考虑到诸多问题，同时也使得其运营成本较高，且面临着很多难以预测的问题，在成本支出方面非常大[7]。不仅如此，国外对于机电类产品的需求也在不断变化，特别是很多欧美国家在发展机电产业方面拥有比较成熟的基础性资源，对于大宗机电类产品的需求并不是非常强烈，以至于在对国外市场进行分析和预测的时候存在较大的难度，难以通过灵活调动机电类产品实现对跨境电商平运营成本地控制[8]。

3长沙机电类产品跨境电商优化发展路径

3.1提升跨境电商法律保障机制健全度

由于机电类产品本身和其他诸多产品存在属性上的不同，在对机电类产品实施跨境电商贸易的过程中，应当保障对跨境电商外部环境做出全面地分析，切实保障法律资源能够在保护机电类产品实施跨境电商贸易的过程中能够发挥出作用。还应当对传统纸质订单法律保障机制存在的问题进行剖析，尤其是要对法律保障机制具体的运营状况做出分析[9]，同时针对当下无纸化订单的具体特点提出全新的发展要求，要把跨境电商业务和法律资源进行有机地结合，切实发挥出法律保障机制在处理各类跨境电商贸易过程中出现的纠纷能够发挥出作用。对于法律保障机制的具体内容的构建还应当不断强化对跨境参与者诚信度的考察，保障法律资源能够在提升客户信任度方面充分发挥出作用[10]。

3.2提升跨境电商平台发展的战略路径

在对从事机电类产品销售的跨境电商平台进行建设的过程中应当对全产业链做出全面地分析和总结，进一步强化对消费者以及供应商状态的有效关注，进一步明确市场的具体特征[11]。对于选择自营的机电类产品生产企业，应当努力通过打造自身品牌，全面提升品牌知名度，借助大数据挖掘更多潜在客户。还应当对平台上的产品信息做出实时更新，通过自主化管理的方式满足广大客户对于产品及信息的个性化需求。同时还要加强对企业内部员工的培训，保障每一位员工都能够十分熟练地操作平台，全面提升其创新性。对于专业从事机电类产品销售的第三方跨境电商平台而言，可以对从事机电类产品生产及销售的企业开发创新性服务。比如，可以对诸多缺乏国际贸易经验的专业从事机电类产品生产及销售的企业提供外贸定制服务，比如提供全权代理方面的服务。同时也可以通过提供店铺自营服务的方式吸收一些自身具有一定能力的机电类产品生产及销售企业注册成为平台会员，在企业需要的时候可以为其提供更多专业、有效的综合服务[12]。还可以为企业提供外贸综合类业务服务，比如解决一些较为繁杂的问题，通过专业化来帮助从事机电类产品生产及销售的中小企业完成诸如报关、运输以及结汇等全套出口程序，帮助这些企业扩大跨境电商业务发展及提升海外市场竞争力。

3.3提升跨境电商平台成本控制水平

对于跨境电商平台而言，在对机电类产品进行销售设计的过程中，应当充分地对不同环境可能存在的风险考验进行预测，并且细化出具体的成本支出方案。结合不同国家特色进行选择出适宜的路线以及运输方式，并且准确地理解每一个国家的政策，并且对此进行有效地解读，进而达到合理避税的目的。充分考虑到机电类产品自身存在的价值比较大，而且并不适合出现大量的积压库存，选择有效的订单导向型销售则显得更加必要，即在获得了国外订单的情况下在进行机电类产品生产，采取有效办法提升存货周转率。长沙市在全国排行上是数一数二的还有其进出口贸易的作业时间。湖南省拥有长沙铁路货运新北站，这一中国南方举足轻重的运输纽带，以“湘欧快线”等铁路、航空、公路通道为先驱，形成了水陆空一体的具有特色的跨境物流通道。与此同时，为了使这些物流通道相连，湖南正加快建设跨境物流园区、跨境物流中心等物流节点。湖南省目前已经成为我国中部地区的交通综合枢纽中心。通过跨境电商物流体系的建设，一方面使长沙市 “一带一部”首位城市的区域上的优势明显上升，另一方面更是响应中部崛起战略的助力器。湖南跨境电商销售渠道以第三方跨境电商平台为主，并积极探索与湖南本地产业融合发展。湖南省老牌电商企业御家汇于2018年自建了跨进电商平台-“水羊国际”，步步高“云猴”全球购、友阿海外购等跨境电商平台相继上线运营，并取得亮眼的成绩[13]。接着其他平台也相继进入湖南，形成了湖南跨境电商的集聚效应。利用平台整合供应链、利用现代信息技术整合数据实现精准营销，使企业实现利益最大化。

3.4完善跨境电商产业链，形成行业联动

目前，湖南省已经形成了一批规模较大的跨境电商企业和竞争力较强的跨境电商平台，接下来湖南省将以“平台+园区”的发展模式引领跨境电商的发展。

以开福区的金霞保税中心为基地，长沙市建设并规划“跨境电商监管中心”和“跨境电商服务试点园区”。以建设检验、监管中心的跨境电商的通道建设为基准，建设长沙电子口岸平台，打通进出口双向通道，理顺关检联合监管流程，跨境产业园区的平台功能日趋完善。

随着入驻湖南的跨境电子商务产业园的布局运营和电商平台的快速蔓延，湖南省电子商务的大环境得到了进一步优化，继而带动了为跨境企业提供外贸服务的中小企业的发展。围绕跨境业务而产生的跨境物流、供应链金融和跨境支付等服务企业，一并得到快速发展。目前，长沙高新区聚集了跨境电商服务平台及企业近100家。跨境电商不仅推动了国内企业的发展，也带动了国内服务行业的发展。

4結语

总体而言，跨境电商的快速发展对于促进长沙机电类产品对外销售有着十分深远地影响，尤其是对于机电类产品而言，在当前激烈的市场竞争中面临着极大的不确定性，尤其是正面临着国外瞬息变化的市场环境下，如何有效地促进机电类产品的跨境销售则显得尤为艰难。湖南跨境电商发展势头喜人，销售规模不断扩大、构建起了较发达的物流体系、各类平台纷纷涌现、产业链不断完善，已成为湖南省发展外向型经济新的增长点。此外，还应当不断强化对我国跨境电商的整体发展现状做出研究，能够为机电产业实现创新型发展获取更大的支持。所以，加强对我国跨境电商的发展现状做出深入地研究，同时制定有效地改进对策，对于进一步提升我国跨境电商在机电类产品销售领域的带动作用也有着十分重要的现实意义。

参考文献：

[1]章子怡.机电产业跨境电商的发展和问题探讨[J].现代商贸工业，2019（35）：51.

[2]袁嫣，张少茹.“互联网+”粤港澳大湾区高校跨境电商双创仿真实训室应用研究——以广东机电职业技术学院国际贸易实务专业为例[J].对外经贸，2019（09）：130-132.

[3]谭名钧.佛山市小微企业跨境电商营销现状与策略研究——以佛山机电行业为例[J].国际公关，2019（09）：289-290.

[4]陈虎.跨境电商平台下制造业出口转型策略分析[J].中外企业家，2018（36）：48-49.

[5]成榕.中俄“一带一路”电子商务发展战略研究——以利源达中机电子商务有限责任公司为例[C].Information Engineering Research Institute，USA、Singapore Management and Sports Science Institute，Singapore.Proceedings of 2017 4th International Conference on Social Science and Humanity （ICSSH 2017）.Information Engineering Research Institute，USA、Singapore Management and Sports Science Institute，Singapore：智能信息技术应用学会，2017：219-226.

[6]冯琳.抓住发展机遇  探索对外开放新模式[N].大连日报，2020-06-19（004）.

[7]彭子倩，陈梦.“一带一路”倡议下中俄跨境电商发展策略研究[J].物流科技，2020（06）：54-57.

[8]周蓉.从LAZADA看中国-东盟跨境电商平台协同构建的困境与对策[J].对外经贸实务，2020（06）：69-72.

[9]黄贞贞.自贸区跨境电商与对外贸易的互动关系与发展路径[J].商业经济研究，2020（11）：166-169.

[10]齐雅莎.浅谈跨境电商支付方式与传统外贸支付方式的异同与风险对比[J].经济师，2020（06）：225.

[11]张静.跨境电商中小卖家依托自营模式实现品牌化运营的路径研究[J].对外经贸，2020（05）：28-30.

[12]陈江涛，吴燕晴.基于Anker品牌实践的跨境电商自主品牌建设研究[J].经营与管理，2020（06）：91-94.

[13]李蔚笑，吴尚泽.共享物流理念下跨境电商物流一站式服务平台的探讨[J].现代商业，2020（15）：7-8.