马开春

新冠疫情还在欧美各国大规模扩散，这场人类历史上罕见的病毒疫情给全世界的经济都带来了重创。中国虽然逐渐从疫情中恢复过来，但对整个社会的经济打击却是新中国成立以来前所未有的。国家统计局公布的数据显示，2020年一季度整个中国GDP增长为-6.8%，疫情留下的后遗症可谓相当严峻。

为了刺激经济恢复，政府制定了各种经济刺激政策，其中就包括5G基建、特高压、城际高速铁路和城市轨道交通、新能源汽车充电桩、大数据中心、人工智能、工业互联网，这七大领域的“新基建”。那么，疫情对AV行业产生了哪些影响，企业如何快速从疫情影响中走出来，“新基建”能为行业带来哪些红利？带着这些问题，我们邀请到了台达-中达电通视讯事业处总监朱力先生来分享他的观点和看法，希望能给业界带来一些启发。

InfoAV：台达在全球众多国家都有分支机构，这次新冠对疫情对公司的影响程度如何？

朱力：这次疫情相信对全世界的企业都有着很大的冲击，每个行业受到的影响程度都不同。从台达业务来看涉及的主要是四个领域：工业自动化、数据中心、智能楼宇、视讯业务。工业自动化、数据中心业务没有出现明显影响，整体依然是供不应求的状况。智能楼宇和视讯业务来看，则影响较大，恢复比较缓慢。

InfoAV：整个AV行业来看，影响如何？

朱力：整体来看，此次疫情给企业的工作方式带来了很大的改变，比如在线办公的井喷式爆发大大促进了平板相关产品的销售，视频会议需求爆发式增长，以云为基础的各种OA系统的也被越来越多的企业重视起来。因此，会议、安防、LCD触摸屏这些领域需求依然在增长。

但除此之外的许多行业就没那么乐观了。以我们音视频行业为例，DLP拼接墙市场的负面影响就非常大。比如，一季度的时候企业有订单没法生产，生产了没法交货，交货了没法运输，运输完成了往往又没法安装。拼接墙的主要客户都在政府和企业，突如其来的疫情使得很多原本计划好的政府项目不得不延迟。一方面人与人之间的交流限制使得一个项目要正常安装运作困难重重，另一方面客户精力和资金都转移到了疫情相关的事项，项目只能搁浅。

另外，投影機市场的冲击也是很明显，整个电影行业全线被中止，投影机显示相关的业务也就休克了。

从我们自身的经历来看，第一季度国内市场出现了大幅下滑甚至停滞，而欧美市场则运行良好。但令人感到意外的是疫情在国外快速蔓延开，第二季度欧美市场几乎瞬间处于停摆状态甚至趋势比国内更加悲观。后续疫情是否能够缓解，目前来看还很难预测。因此，对于很多企业都面临着如何活下去的问题，当下，首要任务就是活下去，只有生存下去才能在以后求发展。

InfoAV：复工后采取了哪些措施，最大困难是什么？

朱力：台达整体都已经复工了，面对疫情却不敢有丝毫松懈。我们配合政府执行并调整管理措施，在员工的管理方面，公司每天都会发口罩，测体温，消毒，禁止开放中央空调，吃饭一人一桌分餐进行，外地回来的员工要求隔离14天，每周要报告公司疫情情况。值得高兴的是，台达的员工目前没有出现感染病例。

这些仅仅是内部管理。在这样的情况下对于企业来说最大的担忧是资金链问题。比如出货后回款问题跟以前比就没有那么顺利，乙方很可能把付款日期拖到很晚，这就会带来一些担忧。台达作为一家稳健的大企业在非常时期也就不得不更加重视企业资金安全问题，在资金的管控上实行更加严苛制度，比如可能会要求进行预付款甚至全款出货，尽量避免客户资金链断裂而引发法务纠纷。

资金链问题值得行业的每个企业重视。

InfoAV：疫情之后，哪些方面的行业整合会提速？

朱力：首先，技术方面的整合必定提速。疫情期间，大家都在家里办公，通过“云”开会、办公。过去，企业对电话会议、视频会议这些远程办公沟通方式普遍不大重视，不愿投入，很难培养员工远程工作的习惯。现在，这个疫情让大家的工作习惯在很短的时间内改变了，大家也体验到了远程办公系统的重要性，越来越多的企业开始重视起来。

AV产品和技术如何跟这些远程办公协同系统进行整合，如果做得好必然会大幅提升用户体验和市场认可度。比如，以台达来讲，我们也购买了一些线上会议系统，并加大这方面的投入。同时，公司内部OA系统也开发各种功能跟这些办公系统进行各方面的技术、功能整合和用户体验的提升，用于关于员工的业务行踪、健康状况等。今年，我们还开始对OA系统进行全面优化。相信很多企业都会加强这一方面的投入和重视，肯定会为这些以“云”为基础技术和应用带来更广阔的市场空间。

技术之外，企业层面的整合也在加快。此次疫情导致了许多企业的经营危机，企业首先要生存下去，才能求发展。要发展，企业在任何时候都需要危机思维。从台达来看，我们也在随时根据市场的变化进行内部策略的调整。

面对疫情，我们首先做的就是内部整合，在关联业务上，我们和相关的上下游厂商寻求积极整合，将各家企业的强项和优势整合到台达的产品中来。以投影机产品为例，以前厂商往往都是各自卖自家的产品，大家并没有太多的交集。但现在要为客户提供解决方案，那就要突破的传统销售渠道的模式，把投影机与会议系统、大屏、录播、音频整合起来，跟云、手机、办公系统结合起来。不仅是产品之间要实现整合，还要面对不同的场景需求进行系统整合，面对各种不同应用需求的大中小会议室，我们的方案如何跟无纸化办公结合、与KVM厂家整合、与语音控制系统整合，将可视化内容与实时的视频会议整合起来，把实时数据通过会议系统呈现出来。

总的来说，就是不同的产品之间、技术之间甚至是应用需求之间的全面整合。

InfoAV：疫情冲击下，为了提振经济，中国政府加大七大领域“新型基础建设”设施力度（简称新基建），其中包括5G基建、特高压、城际高速铁路和城市轨道交通、新能源汽车充电桩、大数据中心、人工智能、工业互联网。“新基建”能为AV行业带来哪些红利与机会？

朱力：一定会带来好处。比如，特高压的智能化实现了全国电网一盘棋，而整个系统的网络管控就需要智能化的管控平台，就会催生大屏幕需求；轨道交通完善后，监控方面的应用也需要拼接墙；大数据不是设备的堆积，而是需要各种系统数据的运算和分析，对智慧城市的提升很有帮助，而智慧城市的管控必定会给显示应用带来新需求。

AV产品是这些系统的背后的刚性需求，同时，AV产品主要是作为末端需求呈现，因此，我认为需求必定存在，但时间上却不是一蹴而就的，那么，从政府的万亿投资落地到AV产品需求的出现，中间是一个漫长的过程，如何在这么长的时间内，与各个应用行业的平台化公司更早地结合在一起，这就是我们行业企业需要去抓住的，也是今后几年的机会所在。

InfoAV：5G作为“新基建”中的一项，对AV影响最大的是哪方面？

朱力：5G与8K的结合将是行业的新风向和趋势。一直以来，超高分辨率内容的显示和传输都受到网络的制约。而5G的成熟一定会为8K超高分辨率开拓新的发展空间。台达8K投影技术领先业界，但投影机虽然在硬件端成熟完善，在内容上却是掣肘。内容为王时代，通过内容的生产去促进硬件的销售，这是台达的8K战略之一。

为了推动8K的发展，台达做了很多尝试：比如台达投入大量资金，围绕绿色环保的主题以纪录片的形式制作8K内容并对外宣传；跟东方明珠合作；与各个地方高清产业园合作，将影视行业与5G+8K的发展结合起来；探讨未来北京冬奥会的直播模式；在中国电影博物馆安装了8K播放系统。借助一些有影响力的平台，去宣传8K，依靠产业平台，联合大家的力量一起去推动8K，让产业朝着一个健康的方向发展，这对整个产业甚至中国市场都是很有益处的。

在8K内容上，我认为文旅应用是一个很好的切入点，也是8K应用价值很高的一个领域。因为文旅对沉浸式体验要求很高，而8K带来的沉浸式体验感非常强。中国的沉浸式产业刚刚兴起，随着VR/AR的发展，沉浸式产业链会更加丰富，文旅应用之后，沉浸式体验消费会成为一个新型产业，民生消费需求。借助8K进入沉浸式产业，台达有着不可复制的优势。