聂海鑫

【摘 要】信息时代下，各行业都在创新转型，医院是国家基础单位，也要积极进行创新，寻求更稳定的发展，为人民提供更优质的医疗服务。耗材管理是医院管理的重点内容，再加之取消耗材加成以后对其的管理更加重视，通过信息化技术进行耗材管理，能够实时掌控各部门耗材占比、减少跑冒滴漏现象的发生，减少不合理使用的现象的发生、降低使用风险，为医院稳定运营保驾护航。本文就医院耗材方面的信息化管理进行探究。

【关键词】耗材管理;医院;信息化管理

随着科技的进步，各类医院都在积极革新。同时，医用耗材更加多样化、复杂化、精细化，对医院耗材进行科学管理是医院稳定发展的重要基础。现阶段，各类医院都在进行信息化创新管理，利用信息技术实现全过程管理，确保医用耗材管理的科学性、精准性，使得医用耗材管理向规范化发展，为医院长久稳定的发展提供了重要保障。

1 医用耗材管理的意义

医用耗材管理的主要意义在于合理使用耗材的前提下促进医院更优质的医疗服务。高值、高档耗材的滥用、低值耗材的浪费，不仅是对患者的不负责任，更是不利于医院稳定发展;而对耗材使用管理过于严格，则会影响临床医疗效果、降低医院医疗品质。因此，科学管理耗材，提升医院医疗效益，这是医院管理的重点。但是，医用耗材不仅种类繁多，且更新换代较快，导致不少医院耗材管理混乱。对此，使用信息技术对耗材进行管理，能够更加精准分析，精细统计和管理，科学的系统设计能够控制不当的耗材使用。

2 医院耗材管理中的问题

现阶段，不少医院将管理重心放在运营效益上，采取通过耗材占比指标粗暴式的强压，不重视耗材精细化管理，耗材管理缺乏科学性、规范性，导致管理及使用混乱、耗材浪费严重。

2.1 耗材使用监控困难

部分科室为了寻求便捷，与供货商直接联系并订货，但是也容易出现腐败现象，且货源监控困难，耗材质量无有效保障;器材科相关人员采购订货后，不能实施跟进配送状态，影响采购效率;临床申请耗材仍使用纸质版填写造成遗漏现象，耗材送达后未实行扫码验收，验收仍然进行手工录入，不仅会有疏漏，且数据录入效率低下，纸质档案存储也较困难;临床科室备货存储困难，且易发生直接使用备货耗材现象，事后再进行记录，时常发生错计、漏记现象等，这些都导致医院耗材供应与使用监控困难[1]。

2.2 耗材采购监管困难

（1）供应商资质管理困难：不少医院依旧使用纸质人工管理，未建立耗材电子档案，整理、收集各供应商资质证照极其困难，不少逾期或临近逾期的证照不能及时发现并处理，使得耗材源头安全监控不足。

（2）耗材采购流程不规范：不少医院依旧是采用人工电话订货、催发货，不但采购信息易错，且采购效率极低;同时，采购相關系统较为孤立，不能综合管理。

（3）供应商监管机制待完善：新增的耗材与供应商，传统的系统不能有效对其监控，也不能即时变更、查询、监控相关供应商信息，且缺乏供应商量化评估标准，不能确保采购产品的合规合法。

2.3 耗材数据库管理混乱

医院耗材数据维护与整理困难，耗材招标、供应商信息、耗材产品信息等变化频繁，使得耗材数据管理工作量增大。人工记录、处理，不仅费时费力，且极易出错。部分医院技术数据不规范、不完整，严重影响与采购平台间的数据对接。

3 医院耗材信息化管理措施

利用信息技术，建立医院耗材管理系统，综合、精细化对医院耗材进行管理，提升医院医疗服务水平，为医院稳定发展奠定基础。

3.1 严格审核耗材供应商资质

要对供应商的资质严格审核，只有审核通过的企业才能进入采购平台，招投标时要严格管控流程，确保公平公正。新耗材申请时要严格审核型号规格、生产厂家等信息，然后待供应商将有效资质证照上传至相关共享平台，医院职能科室人员审核后再由申请科室负责人签字[2]。通过的新耗材需再次传入平台汇总整理，职能科室上报评估委员会讨论等，最终确定准入名单。耗材管理系统要即时更新价格目录并在系统平台内设置提前1-3个月的效期预警，即时提醒供应商更新信息，若逾期未更新则自动屏蔽。从源头上控制耗材质量，实现规范、科学的供应链管理，降低医院耗材采购风险。

3.2 耗材跟踪与验收管理

通过规范化的申领与在线下订单，关注其在线配送信息的更新，实现耗材配送的实施监控。耗材配送至医院后，相关职能人员要依次核对产品批号、数量、效期等信息后再在系统上点击确认验收，系统将自动将相关信息推送至HIS（医院信息系统）[3]。耗材采购验收、订单等信息能够随时在采购平台内调取查阅，不仅便捷，而且精准。

3.3 精细化的领用与计费管理

普通耗材各科室直接进行在线申领使用，系统自动通过领用记录核算对应科室的成本支出;普通耗材与高值备货耗材验收之后直接配送至对应科室，月末时科室负责人录入平台后系统自动核算。根据各科室耗材使用特点，按传统流程对耗材进行线下、线上统一记录，系统将进行自动核算，保证了科室领导实时掌握耗材占比和耗材使用情况。

3.4 科学监管数据与服务评估

确保数据精准与安全，要利用系统内数据，对耗材交接、用量等进行立体化监管、分析，也要对各科室耗材使用情况立体分析。依照不同科室情况，制定对应的耗材消耗指标，且根据其实际使用情况实施奖惩机制，同时将科室绩效与耗材指标挂钩，利用绩效促使科室更加规范管理、使用耗材。也要组织领导对耗材使用异常的科室、医师等进行评估，及时帮助其规范使用、管理耗材。此外，设置高效的供应商评估体系，科学高效管理供应商，进行量化评估标准，坚持“优胜劣汰”，确保医院耗材采购、使用的合理合法。

4 结语

现阶段是信息化革新的关键时期，各医院要及时转变观念，引进先进信息技术，积极借助信息化手段，建立医院统一化的信息管理平台。耗材管理部门以及各科室职能部门积极使用信息系统平台，精确、及时进行在线耗材记录：消耗、申领、出入库等工作。同时，利用系统平台信息对各种数据进行分析，促进耗材管理向科学、规范管理方向发展，提升各科室的执行力度，促进临床医疗服务优化。利用信息系统平台进行医院耗材采购管理、物流跟踪管理、验收管理、耗材领用与计费管理、数据监督管理、服务评估管理等，降低医院耗材的资源浪费，提升耗材管理效率，促进医院长期稳定发展。

参考文献

金潇潇.探讨信息化医院医用耗材管理的方法[J].中国乡镇企业会计，2019（5）.

董芳芳，王雄，李杨茜.公立医院医用耗材管理存在的问题及对策[J].中国社会医学杂志，2019（3）：231-233.

谢娟.医用耗材管理信息化与质量控制[J].中国高新科技，2019（14）.