侯伟平　马潇涵　郎明明　黄帆　吴晓虹

[摘 要]当前我国快递包装的回收率较低、处理技术还不够成熟、人们的循环利用意识相对淡薄等问题亟待解决。有鉴于此，文章提出了“基于互联式包装技术的智慧回收箱体系构建”创新构想方案。该体系的完善可以在一定条件下帮助我国解决目前快递包装的规范处理和绿色化进程存在的环保成本压力过大、源头包装量大、过度包装依然存在、生产耗能失控、管理力度较弱这五方面问题。进一步响应了国家号召的走绿色可持续发展道路。

[关键词]快递包装;包装处理技术;互联式包装;智慧回收箱体系构建

[DOI] 10.13939/j.cnki.zgsc.2020.20.184

1 快递包装的现状

我国当今的快递行业包装仍存在过度包装、包装回收率低等问题。快递过度包装和包装材料选择不当，最终将影响到快递行业不能获得利润更大化，并且加大了对生活环境的污染。目前我国制定的针对快递行业的法律法规主要有《中华人民共和国邮政法》《快递市场管理办法》《推进快递行业绿色包装工作实施方案》等，都是针对快递运送、快递安全等方面，涉及快递回收物流的法律法规也很少，而且回收制度不健全，监管不到位，导致包装物回收利用没有明确的法规和制度来约束，各项措施也没有落实到位，从而导致了快递包装回收效率低、管理力度弱等现象的发生。综上所述，我国快递包装回收的相关政策以及快递行业的处理技术仍旧存在诸多不完善之处，归结为以下三点。

一是尽管国家对快递包装问题进行立法，但是国内快递包装问题仍很严重，得不到实质性的解决;二是菜鸟驿站设置的快递包装回收箱被人们当作垃圾箱使用，而且快递包装没有专门进行分类回收，回收效益甚微;三是缺乏相对健全的快递包装回收体系，当前的包装处理技术激不起消费者的兴趣，且消费者循环利用意识相对薄弱，从而导致了快递包装回收效果不理想。

2 互联式包装

2.1 互联式包装的介绍

互联式包装是多种技术助力品牌将实体包装与虚拟世界相连接。全球拥有互联式设备的人数不断增多，连接包装和网络世界的技术日益进步，人们对互联式包装的兴趣也被再次点燃。各品牌可以通过多种方式与包装虚拟相连，包括二维码和其他图形标记、近场通信（NFC）、射频识别（RFID）、蓝牙和增强现实（AR）。

2.2 互联式包装的前景

全球领先的独立市场研究咨询公司英敏特于2019年5月16日发布了影响2019年及未来全球包装行业的四大趋势， 明确未来影响全球包装业制造商、公司、品牌和零售商的挑战与机遇。然而，互联式包装作为未来包装改革创新发展的新去向之一，不但可以给企业带来营销机遇，同时将线上參与和互动融入购物中，潜在影响并促使购买，还能在快递包裹的包装回收方面产生巨大的影响。

假如将其互联式包装运用到快递行业中，不仅可以使快递包裹的包装回收更加快捷有效，而且还会提高回收再利用率。因此，将互联式包装中的NFC技术融入到智慧回收箱体系的构建中，互联式包装的回收再利用效率将会更高，同时快递行业未来的发展将会更加全面。

2.3 互联式包装中近场通信（NFC）的特点

伦敦市场研究机构明特尔在其《2019包装趋势报告》中写道：“互联式包装创造出新的市场商机，它将在线世界的精彩与互动直接呈现于消费者眼前，因而可以潜在地影响和刺激消费者购买。这样的内容还可以提升品牌参与度，增加产品使用量，在产品交互中添加体验元素。”最终，总结得出以下五个特点。

第一，NFC（Near Field Communication）技术，即近距离无线通信技术+包装形成了“互联式包装”，并且它进行数据传输时不需要电源，传播速度较快。

第二，NFC工作模式有三种，即包括有卡模式（Card Emulation）、点对点模式（P2P mode）和读卡器模式（Reader）。为此，文章所构建的智慧回收箱体系运用的是它近距离零接触完成快递包装的回收，不仅可以减少在快递包装回收时给人们增加的麻烦，还能提高快递包装的回收效率。

第三，NFC技术基本得到了普及，所以将该技术融入到快递包装中将会在一定程度上减少快递包装的浪费，同时这个NFC技术安全可靠，还可以储存信息，既可以减少人们对NFC技术运用的安全隐患的担心，也可以增加人们对NFC技术的运用。

第四，近场通信（NFC）是一种可以加在包装上的简易标签，用含有NFC技术的智能手机读取包装上的NFC标志时，消费者可以获取来自品牌的内容（如视频）或者产品的信息，这样一来不仅可以提升品牌参与度，增加产品使用量，在产品交互中添加体验元素，而且可以潜在地影响和刺激消费者购买。

第五，NFC标签的识别无须消费者在手机上下载特定的App，并且每个产品包装中的NFC标签标识都是独一无二的，这就不用担心会造成信息混乱。

3 运用互联式包装技术构建智慧回收箱体系

3.1 构建智慧回收箱体系的前期准备

对消费者而言，应自觉提高快递包装的回收再利用意识，并且提升自身的素质修养;在企业层面，企业应自觉遵守国家的法律法规和制度，积极响应国家号召的“可持续发展”“绿色物流”等观念，加强对互联式包装以及技术的认识，转变使用传统快递包装的观念，尽可能做到“少污染，高效率，高利润，好评价”;在国家层面，国家要完善好相应法律法规和制度，加强对相应监管部门的监督力度，严格执行任务，提高实际落实性。

3.2 构建智慧物流体系的流程以及理念

构建智慧物流体系的流程如图1所示。在绿色环保理念盛行的今天，有必要研究分析快递包装回收问题，以降低快递包装对环境的危害，减少对资源的浪费，从而实现绿色物流。对消费者来说，提高体验者在网上购物的体验度和信任度;对互联式包装的回收再利用有了一定的了解，能够换位思考，参与到其中;提高了自身的环保意识。对社会来说，可以减少传统快递包装泛滥的问题，减轻了环保部门的压力和环卫工人的工作量，提高了社会的环境质量;对互联式快递包装进行回收再利用，减少了资源浪费，使资源得到充分利用，提高了资源的重复利用率，使经济“绿色通行”，促进经济的发展;同时，可以提高我国的物流效率，降低物流成本，为我国构建成熟的快递包装回收体系提供参考。

4 结论

在这个不断发展的时代，向着智能化、信息化、万物互联的方向努力前行发展，但在发展的同时不仅要关注发展过

图1 构建智慧物流体系的流程

程中的情况，还要时刻保护我们赖以生存的生活环境，也就是说，运用互联式包装技术构建智慧物流回收体系的同时，既要带动快递行业的发展，增加企业利润，提高服务水平，也要保护生存栖息的环境。

参考文献：

[1]李佳颖.互联网经济背景下我国高校快递包装回收现状及对策研究[J].营销界，2019（38）：131，138

[2]foodbey.2019年及未来全球包装行业四大流行趋势[J].福建轻纺，2019（6）：16.17

[3]耿文龙，卢红霞.快递包装回收利用调查及策略研究[J].物流工程与管理，2018，40（5）：52.54，49.