吴琴+欧芮

摘 要：近年来，随着电子商务的急速发展，将快递业迅速推上高增长的风口，与快递业相伴而生的快递包装，正在将国家绿色物流的宏图伟略拉下水。在这一背景下，针对快递包装的发展现状及回收中面临的问题，构建快递包装的回收体系势在必行。在这条产业链上的政府、包装企业、快递企业以及消费者应该携手共建回收体系，减少包装的污染和资源的浪费，使快递包装走上绿色发展道路。

关键词：快递包装；回收；绿色发展

一、我国快递包装的发展现状

在快递业高度繁荣之际，日渐增长的快递包装出现了绿色环保危机，与恶性市场竞争一起不断侵蚀着这个新生行业的光环。国家邮政局统计数据显示，2015年，快递业务量完成206亿件，预计2016年快递业务量完成275亿件，同比增长34%。通常消费者收到快递之后，各种快递包装便被丢弃在垃圾桶里。于是这275亿件快递包裹，变成了275亿个包装物垃圾。这不仅造成了严重的资源浪费和环境污染，而且与绿色发展理念背道而驰。因此，如何实现快递包装的有效回收成为快递行业中亟待解决的问题。

二、我国快递包装回收中存在的问题

1.快递包装回收意识淡薄

由于快递包装的再利用价值低，消费者收到快递后，很少考虑到包装物的回收利用。只有少数消费者会将结实些的纸箱留作收纳箱，大多消费者将快递包装毫不犹豫地送进垃圾桶。目前快递行业使用的包装材料主要包括纸箱、胶带、塑料袋和塑料泡沫等，而保洁员、回收员往往只青睐于纸箱。随着包装越来越严密，五花大绑后的纸箱拆解困难，也就不与回收。

快递包装的回收需要投入一定的人力、物力和财力，分拣需要人员，堆放回收的快递包装需要很大的场地，所以大多数快递公司都没有回收业务，只有少数电商尝试了纸箱的回收利用，但对于庞大的快递包装家族而言，这些远远不够。

2.包装材料不够绿色

目前快递行业所使用的塑料包装材料，以塑料胶带和塑料袋为例，其主要成分为聚氯乙烯，填埋在土壤中需要近百年才能降解，严重污染环境。另外使用后的胶带，破损的塑料袋等都不能循环使用，甚至部分包装材料还有一定毒性，危害人体健康，这些包装材料的回收再利用价值堪忧。

3.消费者隐私的泄露

现行的快递单都是直接贴在包裹上，由于快递单的一次性使用特性，很难直接从快递包裹上去除。而快递单上的信息通常包括消费者的姓名、电话、地址等私人信息，对于注重隐私的现代人来说，个人信息不愿意外泄，加之考虑到隐私的泄露带来的恶劣后果，消费者大多不愿意将快递包装交给回收人员。

4.政府的扶持力度不够

美国、德国、日本等国家早就制定了包装回收的政策法规，高度重视和支持包装废弃物的回收，而我国在包装回收方面零散的标准与规范已经跟不上时代发展的步伐。另外我国政府对垃圾发电、污泥处理等环保项目都有补贴，但却没有覆盖到快递包装回收。

三、我国快递包装回收体系的构建

根据目前快递包装的发展现状和面临的问题，可以明显看出大多数的快递包装依然未能得到充分再利用，回收比较困难。为此，建立一个完整的快递包装回收体系成为快递行业绿色发展的重要举措。

1.核心思想

快递包装的回收对推进绿色发展、建设美丽中国意义深远，不仅仅是快递行业，在这条产业链上政府、包装企业、快递企业、消费者都应积极参与，共建快递包装的回收体系。所以，“绿色发展，多方参与”是快递包装回收体系的核心思想。

2.运作流程

（1）建回收站、设回收箱。在快递收发件服务中心建立包装物回收站，配备1-2名回收员。在回收站设置不同的存储空间，根据回收包装的损坏程度可以按等级设置一二级存储区，损坏程度最低的包装放置到一级储存区，损坏程度较高的回收包装放置到二级存储区。再根据包装材料的分类，在各等级存储区中划分ABC类存储区，纸箱纸盒类包装设为A区，塑料袋类包装设为B区，塑料泡沫等填充物类包装设为C区。另外在小区门口、学校宿舍楼下等地设立回收箱。

（2）收集快递包装。快递包装收集以资源再利用的价值为标准，可采用积分制、赠送小礼品等方式，吸引消费者将包装送回附近的回收站。根据回收包装的损坏程度给予不同程度的奖励，累积的积分可以用于寄件时运费的抵扣。回收站建在收发件中心，部分消费者拿到快递后会立即拆解，回收站可以提供桌子，小刀等方便消费者拆解，同时安排回收人员宣传积分或小礼品的回收活动，然后鼓励消费者拆件后顺便将包装兑换给回收站。也有部分消费者取件后拿回去拆解，对此鼓励消费者将快递包装送到住宅附近的回收箱，回收站再定期安排回收员去取。

（3）进行包装分类。回收员将收集到的包装需进行分类，存放在不同的存储区。将质量较好、外观完好的纸箱、塑料袋、塑料泡沫等放在一级存储区对应的ABC区；将有些许破损的纸箱纸盒和塑料泡沫等存放在二级存储区的对应位置。

（4）处理快递包装。快递包装回收的价值在于它的处理，将存放在一级存储区的包装物进行简单加工后直接用作寄件包装，循环利用快递包装降低快递企业的包装成本；将存放在二级存储区的包装物既可以出售给废品回收站，获取一定的运营资金，也可以回售给包装生产商，建立友好合作关系。根据目前快递业的运营现状，收发件快递服务中心的业务严重失衡，末端消费者的收件量远高于寄件量。快递车总是满车送件到快递中心，回程时只有少量的快递。这不仅浪费了资源，而且消耗很大的成本。快递包装的回收业务可以根据最优路线的原则，将一二级存储区的包装物随送件车配送到相应的包装物处理的地方，降低车辆空载率，有效地提高资源的利用效率。

3.保障机制

（1）政府加大扶持力度。在西方国家，再生资源的回收属于公益事业范畴，所以政府在快递包装的回收过程中扮演的角色至关重要，资金、政策、管制、宣传都必不可少。政府的资金支持一方面用于资助回收站的建立和运营，另一方面用于绿色包装的技术革新。扶持政策如税收的优惠，对从事回收业务的快递企业和包装材料技术革新的包装企业应当予以倾斜。另外完善相关的法律法规和市场准入制度，以及从政府层面加强回收意识的宣传，明确回收体系中各相关利益者的责任，保障快递包装回收体系有条不紊地运行。

（2）包装企业改进包装材料和设计。包装企业要不断进行技术革新，研制开发更多能够回收利用的绿色包装材料，同时在面对快递行业特殊的包装需求时，可以为其量体裁衣。一般快递从商家送到消费者手上，这中间需要在多个快递分拨中心周转，包装出现损坏也是难以避免，包装企业应当生产质量好，相对牢固的包装。另外塑料包装袋一般拆开后就无法再利用，包装企业可以生产带塑料拉链的包装袋，方便消费者拆解的同时，保护了包装袋的完整性。满足这样要求的包装，便可极大提升包装的回收价值，减少资源的浪费。目前消费者的回收意识比较淡薄，快递企业可以在包装上印刷鼓励消费者参与回收为主题的字样，提高消费者的参与度。

（3）快递行业提高包装标准。快递企业作为回收业务的运营方，在包装材料的选择上，应该选用可回收的高质量绿色环保包装，减少对一次性且不易降解塑料包装的使用。在快递单粘贴方式上，可以采用透明塑料夹层存放快递单，一方面方便消费者取出快递单，防止个人隐私的泄露，另一方面，没有黏附的快递单，外包装能够更好地回收。在包装过程中，也要减少各种材料的混搭，避免过度包装。

（4）消费者增强回收意识。消费者处在快递产业链的末端，但却是快递包装回收体系中的最重要的一端。一切的包装回收都是从消费者手中开始的，消费者将用过的快递包装重新送回这一体系中，经过逆向物流，到达快递企业和包装企业，使同一个包装材料被充分利用，减少资源的浪费。因而消费者必须提高快递包装的回收意识，认识到回收就是资源，扔掉就是垃圾。同时消费者应该从点滴做起，拿到快递后，小心拆解，避免包装的损坏，然后将快递包装送到回收站，全力支持回收业务，积极投身其中。

四、结论

当今，“绿色发展”是各行各业需要共同努力的目标，快递业也当身体力行，从快递包装做起，建立快递包装的回收体系。作为推动绿色发展和经济可持续发展的重大举措，它除了对快递产业链有着重大意义，对全社会全人类的绿色环保事业影响更加深远，所以它需要全社会的共同努力！

参考文献：

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