黄艳冰

2020年1月29日教育部公布“停课不停学”通知，2月24日广东省教育厅下发了《广东省中小学校线上教育工作指引》，我市教育和体育局精准研判，决定在2020年春季疫情防控延期开学期间，各中小学依托电视、互联网、移动终端等技术手段开展线上教育教学活动。

疫情期间线上教学是应急之举，根据学校要求实行“双师课堂”，即学科主教学由名师讲授，如国家云平台、市教育教学研究室策划推送的教学资源;本班学科教师当助教，负责组织管理学生线上学习的全过程。“双师课堂”线上教学模式成为学生新的学习方式。

线上教学，利弊共存。虽然具有技术先进、资源丰富、受惠群体大、同步共享等优势，但其最大的挑战不是教育技术，而是教育观念和教育方法。“情感交流缺失”成为“线上教育教学”的不足。作为语文教学，课堂应该充满情感。在常态的语文教学中，师生、生生通过言语、肢体、神态等充分沟通，提高“听、说、读、写”的能力。疫情期间小学生线上学习每门学科观看视频时间不能超过20分钟。这样宝贵的时间，怎么留人更留心？线上语文教学中情感沟通的策略与实施，意义深远。教师为适应线上教学必须重置角色，成为学生学习过程的领航员、学生学习的评估者、学生学习情境的创设者、学生发展的交流者、学习资源的开发者，并从“大语文”视角，以“学习金字塔”理论为指导，组织学生参与演示、讨论、实践、讲授等活动，进行网格化情感交流，提高语文学习的能力。

一、星级导学，激发好胜心

导学单是学生“停课不停学”的导航仪。小学生好胜心强，设计的“星级导学单”，能激发其求知的欲望。我们通过问卷调查了解了班级学生的实况，并结合对学生综合评估，确定低、中、高三种水平的学习目标。以中等学生为例，目标为“1”，优秀学生为“1+N”、学困学生为“1-N”。“N”指作业的种类或数量，努力做到“保底培优”。

语文导学单是以作业难度系数确定星级评价。例如，学生正确流利朗读课文为一颗星;正确美观书写生字词语为两颗星;完成《学习辅导》练习题为三颗星;坚持每天阅读为四颗星;完成新闻播报或习作为五颗星。此外，为鼓励学生自主发展，学生除完成学习任务外，自主增加一项课外作业，则增加一颗星。在作业中，习作是学生的“难点”，教师采用“教—扶—放”策略，并与学生一起写“下水文”，建立平等关系。

星级导学，不仅帮助学生建立了自主学习的目标，还激发了与同伴，与老师比一比的竞争意识，作业的质量不断得到提高。在四（5）班的问卷调查中，教师批改学生的作业情况：1887%为特优作业，5094%为优秀作业，2453%为良好，566%为达标，可见优良率达9434%。星级导学，激发学生的好胜心，不断获得成就感和自豪感。

二、名师教学，点燃期待

线上语文教学的资源主要来自全国、省市的名师团队，教学资源丰富、优质。名师的课堂，在教师、家长眼里多么让人神往。然而对于小学生来说，这些名师也只是他们眼中的陌生老师而已，与授课老师的距离感，“零”交流的孤独感，严重影响着孩子学习的积极性。

如何拉近学生与名师的距离，让学生对名师课堂充满期待？这就要求学校加强宣传，发挥期待效应。例如，教师在线上教学开始前，利用抖音、微信等平台发布《致学生的一封信》，提高学生的认知：特殊时期，在国家云平台能与清华大学附属小学的名师相遇，能成为名师的学生;还可以享受VIP的学习服务，机会难得。此外，教师还鼓励学生在网上查阅“清华大学”和“清华大学附属小学”的介绍。这种做法其实是运用了皮格马利翁期待效应，不断强化学生对名校名师的认同感，任务驱动，充满期待。

三、云端互动，强化自我认同

云端互动，是师生情感交流的主阵地。在问卷调查中发现，95%的学生渴望与老师、同学线上交流互动。如何调动学生的积极性？这就要求教师做好幕后策划，当好学生学习过程的领航员、学习的评估者、学生情境的创设者和学生发展的交流者。

例如，教师向学生布置语文交流活动的征集通知，如名称的拟定、標志的设计、入场密码口令、内容的安排以及开展的时间。学生以主人翁的态度积极参与，确定每周一、二、四20：00-21：00利用“钉钉”会议平台，开展“5班快乐学习吧”语文交流活动。一周共3场，学生自主报名，自荐主持。交流内容有两方面，一是由语文老师点拨梳理当天课堂所学的内容，以“闯关”的形式互动交流;二是完全由小主持组织开展，内容自定，但与单元学习相关，如“新闻播报”、成语接龙、诗歌朗诵等。其中学生设计的交流入场口号非常有意思，如：“5班快乐学习吧”（老师说），“云端相聚你我他”（生齐说）;“阳光金句开密码”（老师说），“我的介绍顶呱呱”（生齐说）。接着，学生轮流介绍自己。每场活动结束后，教师还为每个参与的学生写激励性的评语，以资鼓励。这样的交流开场仪式和教师鼓励性评语，不断地强化学生的自我认同。

“5班快乐学习吧”成为“班本”语文综合实践活动课程，在教师的引导下，学生自主、合作、探究，不仅强化了语言文字的运用，还提升了学生的跨学科素养、信息素养，培养了学生的创新精神。云端交流，成为学生情感交流的归宿和风采展示的大舞台。

四、个案跟进，突破成长节点

个案跟进，是线上语文教学稳步推进的保障。个案跟进的对象从作业中发现，因为作业是学生学习状态的一面镜子，当学生作业出现书写马虎、延迟上交等现象，就能反映出学生学习的状态。

例如，小洲连续好几天作业不交，后来我们了解到，小洲的妈妈是医护人员，在家里由奶奶看管，疫情前他的爸爸已调往异地，大半年没见过爸爸，酷爱运动的他，脾气变得倔强，在家常搞恶作剧，竟在妈妈床头泼水，撕书，沉迷电视或手机游戏，功课不做。后来，老师与家长沟通，为小洲制定成长方案，分五个阶段落实：第一，作业暂缓，接纳孩子;第二，布置亲子烹饪，孩子介绍“我的特色菜”;第三，优点轰炸，唤醒孩子的自主意识;第四，作业从说到写，灵活处理;第五，赋予他“小老师”的身份参加语文交流活动，为小伙伴的表现评奖，奖项由他自定。功夫不负有心人，小洲在一次次的烹饪中，重建亲子关系;在一次次自主选择的作业中，找到自信的力量;在一张张温馨的照片里，唤醒了对美好自我的憧憬;在一场场的云端交流中，培植了信心。

教师应当以大语文的视角看待学生，把核心素养融入他们的生活中。除了小洲外，还有缺乏自信的小陈、爱拖延的小林等，但因为教师心中有爱，线上语文学习充满了温度。

总之，线上语文教学中情感沟通的策略与实施，重在让每一位学生看见成长的自己。教师须因势利导，以差异化居家环境中的学生为本，采用“双师课堂”模式，从注重教转向注重学，运用情感沟通策略，构建线上线下网格化的情感交流，激发学生的学习兴趣，培植信心。

责任编辑 黄佳锐