王峰

摘要：在日常的设计创意工作中，用户思维和设计思维之间的矛盾往往是不可避免的，如何解决这类难题，是每个设计工作者必须面对的。本论文主要分析了设计创意中用户主导与设计主导的问题，提出了解决设计创意中基于用户需求产生的矛盾的对策，浅析了关于设计创意中用户思维和设计思维的辨证态度。

关键词：设计创意 用户思维 设计思维 矛盾

引言

用户思维与设计思维的碰撞是设计工作中不可避免的问题，这类问题往往需要站在非常客观的角度分析，不能够主观的下结论。当分析和解决这两者之间的矛盾时，需要从两个方面甚至更多方面去解析，闡述清楚两者之间的利弊，并提出相应的解决对策，最后还需要对这个矛盾进行深度的辩证。

一、设计创意中用户主导与设计主导矛盾的问题分析

站在客观的角度分析，在设计创意的过程中，无论是主张用户主导还是设计主导都是片面的。首先，两者之间存在一种相互需求的关系，并非绝对的对立。对用户而言，他需要设计工作者的技能和设计能力;对设计工作者而言，也同样要在用户要求的范围之内进行设计，加入自己的灵感创意。比如，当一个用户需要设计一款水杯，他要求水杯要大气、简洁、有曲线感等，而且最重要的是要实用。而设计工作者要做的便是将“大气、简洁、曲线感、实用”这一类抽象的词语具象化，并突出其中的重点。但在这个过程中，由于两者之间对水杯的呈现早就在脑海中有了预计的效果，这时候就往往会呈现难以协调的用户思维和设计思维的矛盾。……