郑媛媛 秦欣欣

摘要：作为集收藏、陈列、教育为一体的社会公共服务机构，博物馆对全社会民众具有提供标准化、均等化的公共文化产品和服务等义不容辞的责任。本文将以陈列展览、社会教育活动、宣传工作、文创产品开发、队伍建设等五个方面详细介绍新乡市博物馆近年来开展公共文化服务的情况，旨在查找存在的问题并提出具有针对性的对策，以指导工作实践。

关键词：公共文化服务;问题;对策;新乡市博物馆

中图分类号：G249. 27

文献标识码：A

文章编号：1005-5312 （2020） 09-0234-02

一、引言

在党中央提出“努力建设社会主义文化强国”的战略目标后，构建公共文化服务体系，成了推动社会文化大发展大繁荣的重要举措。博物馆作为公益性文化单位，是公共文化服务体系的重要组成机构，对全社会民众提供标准化、均等化的公共文化产品和服务具有义不容辞的责任。

新乡市博物馆自实行免费开放以来，自觉组织开展社会教育活动，但由于体制机制及人员结构等深层次的原因，新乡市博物馆在服务理念、服务内容、服务方式、服务手段和服务态度等方面还有待进一步探究、创新与实践。

二、新乡市博物馆公共文化服务现状

（一）新乡市博物馆简介

新乡市博物馆前身系平原省博物馆，始建于1949年，是集收藏、研究、陈列和教育等功能于一体的综合性地方历史博物馆。这里收藏着原平原省所辖豫北和鲁西五十六县（市）的出土、传世文物6万件（套），藏品包括陶瓷、书画、青铜器、玉石、碑帖等，其中尤以商周青铜器、明清书画、历代碑帖拓片等著称。……