办公室是一个单位沟通上下、联系左右的桥梁和枢纽，属于一个综合办事机构。它的工作性质及其所处的地位，决定了它是一个单位的核心科室，对外发挥着交流、联系、接待及沟通的作用，对内则起着上传下达、协调沟通和参谋监督等作用。总的来说，办公室就是总协调部、总参谋部和总服务部。

1 新时期办公室人员的素质要求

办公室工作错综复杂、千头万绪，而其工作地位和基本职能决定了必须把办公室建成一个高效率、高素质和高水平的办事部门，要实现这样的目标，办公室人员就要做到以下几个方面：

一是要摆正位置，尽职尽责。办公室发挥着辅助的作用，是领导的助手和参谋，必须围绕这一特性，认清位置，严格要求自己，才能做好本职工作。办公室人员是领导的助手，要协助相关领导处理好日常工作任务，将有价值的信息和决策素材提供给领导，因此一定要切忌谋策的“越位”。办公室作为一个综合的协调服务部门，既要做好上下级以及各部门的信息沟通和联系，还要参加单位内外的各种会议，跟踪落实已定的事项，因此，办公室工作要具体，每件事项都要有结果、有回音，办公室人员必须要做到尽职尽责，并采取切实有效的手段和方法，将事项落到实处。

二是要勤于学习，开拓创新。要想适应社会发展的新形势，办公室人员一定要不断提高自身能力，勤于学习。不仅要加强政治理论学习，坚定正确的政治方向，与时俱……