单冰辙

摘 要：本文从做好调查研究、发现问题;针对矛盾，做出部署;围绕重点、精心组织;发现短板、突破瓶颈四个方面论述了网络办公下档案工作应对举措。

关键词：档案工作;应对;网络办公

习近平总书记指出：“经验得以总结，规律得以认识，历史得以延续，各项事业得以发展，都离不开档案。”2020年初，复工复产有序开展，档案工作者也更加勇于担当、主动作为，积极提供档案信息资源为生产服务。

笔者所在的以勘测设计为主营业务的企业，把如下方面作为档案工作的切入点，在网络办公下国家档案局、各级地方部门的部署，围绕本单位的重点目标，统筹落实，做好档案管理和利用的相关工作，取得了卓有成效的成绩。

1 主动出击、做好调研

在特殊时期，档案工作为配合居家办公、远程办公的开展，档案人员通过网络、电话、微信、邮件等通讯方式，对单位内部各部门，各项目现场、业主单位开展调研，一线复工复产中对档案工作的新需求，从而有针对性的制定解决方案。经过调查发现急需解决的问题，主要集中于：

1）员工居家办公，档案信息网上查询、浏览、下载业务量激增，档案工作人员应接不暇。

2）本单位的产品发放工作职能由档案室负责办理，即把设计人员完成的图纸、文件加盖刻制有单位各项资质的印章后，打包邮寄到各个项目现场，在特殊期间此项工作受到很大影响，不能保证产品及时印制、发送、取件。

3）檔案现场办公存在人员聚集的风险，由于档案办公区域有限，前来办理归档、借阅、浏览、复制等的业务的需求者很难保持安全距离。……