从直觉到智慧决策
2020-08-13吴霁虹
销售与管理 2020年9期
吴霁虹

直觉一直是很多高层管理者用来瞬间判断决策的方式,人们崇拜那些靠直觉就能做出智慧决策的人。比如,孙正义当初投资阿里巴巴就非常迅速,而投资回报率超过1700倍;大卫·切瑞顿教授,因为相信拉里·佩奇和谢尔盖·布林讲的算法,给他们投资10万美元创建谷歌,最终收获10亿美元;此类决策成功的故事还有很多,这些牛人的共同特点,都是有超越一般人的“直觉”。
事实上,靠直觉判断决策,几乎是人类最古老的本能之一。其特点是,在复杂情况下,人的思维过程跳过了逻辑层分析,直接给出结论。这种直觉思维的本能,就像一股神秘的信号,像靠千百万次概率蹦出的一张中奖彩票,其实是一种只可意会、不可言传的内在知识和经验的诀窍,很难百发百中。
智慧决策管理的最高境界,就是要“做正确事、正确做事、把事做正确”,这需要战略决策、战略管理、战略评估的有效闭环。但大多数人无法靠拍脑袋、凭瞬间直觉做到。如果能,也是凤毛麟角,且無法复制被人们学习,直到有了人工智能。
人工智能(简称AI)是模拟、延伸、扩展人类智能的一门新兴科学技术。比如,中国香港有一家叫DeepKnowledge Ventures(DKV)的风投公司,五年前聘请了一名叫作“瓦投”(VITAL)的AI董事,它是英国Aging Analytics公司研发的AI投资系统。
AI董事的专长是基于大数据机器学习,能在毫秒内,分析、判断、决策那些无法被人类分析师观察到的趋势。公司高级合伙人德米特里·卡明斯基(Dmitry Kaminskiy)指出,瓦投把投资决策中复杂的尽职调查自动化了。……
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