许晓薇

随着复工复产的开展，很多行业都在逐渐恢复生机。但这次新冠肺炎疫情也改变了很多企业的传统销售方式，连恒大的房子都在线上卖了，而且卖得还不错。各种产品都在尝试增值服务变现、电商变现、游戏变现、直播变现、金融变现、内容变现等各种新打法，试图通过在线流量的转化带来现金收益，这也是很多在线商业模式的终级目标，但是，提高转化率让流量变现也是线上运营最大的难点。

在运营过程中，转化率关系着产品投放市场的成败。然而，很多产品刚刚搬到线上运营，所以新的线上销售的商品，还无法找到提高商品转化率的最佳方式。

一些在电商平台运营的产品要考虑产品名称、关键词设置、宣传文案是否能直击人心，挑起人们下单的欲望，而一些通过直播销售的产品，其销售形式、技巧、产品推荐的时间点等等都深刻影响着转化率。此外，在线产品销售后，客户对物流服务的体驗好不好、售后是否满意，也是决定最终转化率和复购率的重要条件。所以，要提高产品在线上运营的能力，不能一味地考虑以低价取胜，或是利用赠品来吸引用户，这对于提高商品转化率确实有一定的效果，但是方法并不准确和全面。相关研究显示，目前，消费趋势对于高消费市场和下沉市场还是存在很大的需求。所以，近年来一些高端消费商品的消费趋势并没有减少，一些经济的消费也很受市场欢迎。所以，价格不是一个商品在线转化率高的主要变量。

因此，在这样的市场环境中，很多想通过线上运营提高产品变现能力的企业，都需要开始匹配一套新的线上销售方式和服务模式，全面提升自身的经营、管理能力，研究自身产品线上运营的优势，解决线上运营的痛点，减少线上购买的顾虑，方能实现产品销售量增长，从而大大提高产品变现的能力。