张雯

摘 要：随着跨境电商的发展，众多的跨境电商服务平台纷纷涌现，为跨境电商企业和从业者提供各种各样的跨境服务。本文以国内领先的跨境电商服务平台——雨果网为例，通过分析其各业务板块，探讨由企业运营的跨境电商服务平台的运营现状。

关键词：跨境电商;跨境电商服务平台;雨果网

中图分类号：F74     文献标识码：A      doi：10.19311/j.cnki.1672-3198.2020.26.036

1 跨境电商服务平台介绍

2019年，全国跨境电商零售进出口总额达 1862.1亿元，对整体外贸增长贡献率达5%，全国新增跨境电商企业超6000家。虽然2020年开年以来，受疫情影响，中国的外贸出口严重受阻，但跨境电商仍保持着总体增长的态势。

随着国家连续出台跨境电商政策，以及各大跨境电商平台近年来加大在中国招商的力度，许多企业和个人加入到此行列中来，这其中既包括以往从事国内电商的商家，也包括传统的外贸企业。然而，与国内电商及传统外贸不同的是，跨境电商在通关、税务、平台规则、各国法律、营销推广、物流及供应链管理等方面，与前两者有明显的不同，这也使得许多新卖家无法快速适应并发展业务。在此背景下，众多的跨境电商服务平台为这些企业和个人提供了适合各式各样的跨境服务，为促进我国跨境电商的发展起到了积极的作用。

1.1 跨境电商服务平台的定义

跨境电商服务平台的本质属于服务业，以从事跨境电商企业和个人为服务对象。此类服务平台建立的出发点是为了解决当前跨境电商行业中所存在的痛点问题。……