包成

摘要：在市场经济蓬勃发展的今天，企业战略目标是否实现取决于人力资源的作用是否发挥，企业员工积极性的调动，需要一个合理有效的考核系统来支持。考核目标的设定，考核机制建立和运用相当重要。本文就企业绩效考核方面进行相关分析，希望在人力资源管理方面提供一定参考。

关键词：人力资源管理，绩效考核，考核指标

1目前企业考核管理中容易出现的问题

（1）考核指标难以量化，考核过程中评分人员随意性较大。目前大部分公司依旧采用 “德、能、勤、绩” 几个方面进行考核。主要问题在于具体指标设置无对应合理的考核标准。以劳动纪律考核为例，如考核的具体指标设定为“遵守制度、服从安排，按时出勤、坚守岗位，态度端正、服务热情”等几个形容词构成的标准，有宏观的定性要求，却没有具体的打分依据，则会形成考核人员凭印象和感觉打分，脱离了考核。各考核人员打分结果将相差较大，无论采用何种汇总方式都很难剔除随意行带来的影响。

（2）考核指标与部门主要职责关联性不强，考核将很难发挥激励作用，甚至会起反作用。考核的目的是对被考核部门或人员的工作进行客观评价，考核指标在设计时如果不能正确反映部门的具体职责或任务，考核内容偏离了部门的主要职责，则必然会形成考核作用的偏离。

（3）考核指标往往根据公司年度目标设定，容易导致部门工作开展过程中出现短视行为，不利于公司长期发展。……