钱 峰 余彦婕 赖贞华

(福建医科大学附属第一医院，福建 福州 350005)

建立以公益性为导向的管理绩效考核评价机制是公立医院改革及人事制度改革的重要举措之一。2015年国务院办公厅《关于城市公立医院综合改革试点的指导意见》提出，要建立以公益性为导向的考核评价机制，公立医院内部考核突出岗位工作量、服务质量、行为规范、技术能力、医德医风和患者满意度。2017年国务院办公厅《关于建立现代医院管理制度的指导意见》进一步提出，要对不同岗位、不同职级医务人员实行分类考核。临床科主任作为医院管理和制度落实的执行人，同时担负着科室的行政管理与医疗质量管理职责，其综合素质与管理能力直接影响医院运作效能，该群体的管理绩效评价工作是医院绩效管理的重要内容[1]。深入推进临床科主任管理绩效评价工作，有利于充分调动临床科主任工作积极性，全面提升医院整体综合实力。本文以某大型公立医院(以下简称M医院)为研究对象，剖析公立医院临床科主任管理绩效评价现状，运用德尔菲法和层次分析法构建合理可行的、与该医院发展相适应的临床科主任管理绩效评价指标体系。

1 M医院临床科主任管理绩效评价现状分析

M医院现有职工数3000人以上，床位数2000张以上，是一所集医疗、教学、科研于一体的综合性三级甲等医院。原有评价方式主要有目标责任考核、述职述廉、年度考核等。其中，目标责任考核重点评价临床科室整体目标完成情况，包括医疗质量、教学及科研指标等，评价结果作为绩效奖励发放的重要依据。……