李春霞

【摘要】目的：归纳分析基层乡镇卫生院护理差错问题的出错原因，以及预防处置对策。方法：2020年1月-2020年3月，将我院134例发生护理差错问题的患者选做调查对象，通过回顾性梳理分析入选患者的临床病历记录资料，总结归纳乡镇卫生院护理差错问题的出错原因，并且提出其预防控制措施。结果：本组入选的134例患者中，有17例患者因护士缺乏护理专业相关知识因素而引致发生护理差错问题，患者数量占比为12.69%（17/134）;有22例患者因护理管理工作不到位因素而引致发生护理差错问题，患者数量占比为16.42%（22/134）;有95例患者因护士工作责任心弱化因素而引致发生护理差错问题，患者数量占比为70.90%（95/134）。结论：能够诱导乡镇卫生院发生护理差错问题的因素具备复杂性和多样性，需要临床护理工作人员选择运用适当策略展开预防处置干预。

【关键词】乡镇卫生院;护理差错;出错原因;预防措施;探讨分析

伴随着我国农村医疗保障制度体系的发展成熟，基层乡镇卫生院接诊的门诊患者和住院患者数量均呈现出持续增多的变化趋势，客观上给乡镇卫生院护理人员的日常工作过程造成了较大压力，而一旦乡镇卫生院护理人员在日常工作过程中发生差错问题，通常会严重影响和破坏患者及其家属的心理状态，甚至会引致发生较为严重的医患纠纷问题[1]。文章以我院2020年1月-2020年3月期间134例发生护理差错问题的患者为调查对象，针对诱导护理差错事件发生……