李海红 马靓 张海林 张捷

摘要：总结在普通病区发现COVID-19确诊病人后的紧急应对策略，包括成立应急处理管理小组、多部门联合提供保障、紧急护士人力调配、病人及家属沟通、病人和家属及工作人员后勤保障、病区消毒隔离、工作人员职业防护等。隔离结束，所有医护人员、患者均未发生疑似或确诊病例，调查出院患者对护士工作的总体满意度为 99.4分。提示春节期间对病区及人力的科学整合，实施“三阶梯”隔离病房设置及普通病区设立“隔离房间”，做好沟通及开展护理应急预案常态管理是以后护理管理的方向。

关键词：COVID-19;应急管理;护理管理

作者简介：李海红（1980.12-），女，汉族，山东菏泽，硕士，副主任护师，研究方向：护理管理。

新型冠状病毒肺炎（COVID-19）被列入我国按照甲类传染病管理的乙类传染病，已被证实能够人传人，人群普遍易感，主要传播途径为呼吸道飞沫和接触传播。在疫情爆发初期，由于筛查手段的灵敏性不高，部分病人可呈现假阴性，且临床症状不典型、医务人员意识不强等因素导致早期在门诊无法发现或排除，而在收治入病区治疗后被确诊COVID-19。病区作为相对密闭且人员集中的场所，如不采取应急措施将严重影响病区内医护人员、其他病人及家属的健康，会带来严重后果。我院在疫情初期有两例在普通病房发现确诊病人的情况，经紧急应对与集中隔离管理后收到良好效果，现总结如下。

1 一般资料

1.1 例1：男，58岁，以“发热、咳嗽伴咽部不适”就诊，门诊咽拭子新型冠状病毒核酸检测结果阴性，1月26日16：40以“病毒性肺炎”入住我院呼吸与危重症医学科二病区，为单人间，未作隔离。……