刘海英

摘要：传统媒体时代，公众获取资讯主要是通过广播、电视等主流媒体。新媒体时代，新兴媒体迅猛发展，资讯传播渠道呈现出多元化，公众热衷于在各种新兴媒介上获取信息。因此新闻受众的身份也发生了很大的变化，公众不仅是信息接受者，还是信息的发布者、传播者。新兴的信息传播模式对传统新闻舆论领域进行了重新定义，实现了信息流的逆向传播，并迅速确立了以新兴媒介为基础的传播形态。故而，如何在新媒体提高新闻的舆论引导力至关重要。

关键词：新媒体时代;新闻舆论;引导策略

“新闻舆论各个环节、各个方面都必须要坚持正确的舆论导向，……抓好舆论工作对于政党掌握政权，实现长治久安具有至关重要的作用”。

以互联网为代表的新媒体形式，在新闻传播舆论引导方向具有非常显著的优势。新闻信息经过瞬息万变网络的传播，延伸到四面八方，对公众意见和社会舆论的发展产生影响。故而，在新媒体环境下，新闻舆论的正确引导非常重要。

一、新媒体时代新闻舆论存在的问题分析

（一）虚假信息层出不穷，降低新闻舆论可信度

随着互联网的发展，各种自媒体不断涌现，任何人只要利用网络就能成为信息的发布者、传播者。网络受众是新闻舆论产生的中心。匿名性是网络传播最为显著的一个特征，这一特点让虚假信息的发生率越来越广泛。如，微博上很多官方“大v”为自身的商业利益，发布虚假消息，或是故意制造话题大肆进行炒作，导致网络谣言四起，讓新闻的权威性和可信度大大降低。又因为网络缺乏健全的纠偏机制以及网络传播的快速性，导致各种虚假信息聚集，可能引发舆论，带来安全隐患。

（二）网络暴力引发冲突，使舆论传播走向极端

网络暴力是在互联网不断发展下产生的。网络暴力指在网络上发表不正当、具有侮辱性，伤害性、煽动性的言论、图片以及视频等形式导致损害了新闻当事人的行为。

一般来说，网络暴力的产生都会涉及到一定规模的网民，网民口诛笔伐网络上发布的某一个事件。针对观点以及内容，他们发表的言论远远到超出了事件或新闻的正常评论范围，让新闻舆论效果大幅度降低。网络上聚集鱼龙混杂言论和观点，非常容易发生舆论冲突，无法就事件达成共识，最终形成群体极化和群体观点的现象，人们站在不同的阵营中，不同观点和言论势力的聚会，让新闻舆论的传播走向极端，发生群体性的意见冲突，事态延伸到现实生活中，危害当事人。

例如，去年闹的沸沸扬扬女医生自杀事件，因为一段视频的传播，导致女医生卷入舆论的漩涡，网民没有了解事情的真相，只是片面的看到视频，大肆攻击女医生，导致悲剧的产生。

（三）网络监督效力有待加强

在互联网环境下，很多新闻舆论都是在网络中产生的，在网络上公众可以自主表达观点，故而网络监督就至关重要。由于网络监督效力不能面面俱到、网络信息传播速度较快等诸多因素，导致网络监督效力不是十分理想，亟需加强。

二、新媒体时代的新闻舆论引导策略

（一）加强网络公信力建设，正确引导舆论传播

网络就如同一个潘多拉盒子，网络信息鱼龙混杂、良莠不齐，网民很难难辨真假，一旦公众受到网络信息的影响，他们很容易失去方向。作为新闻舆论传播的主阵地，新媒体需不断加强自身公信力建设，发布真实的新闻信息，正确引导新闻舆论方向。

一是要利用传统媒体的公信力，认真审核新闻信息的来源，在新闻信息编写中一定不能片面的追求点击率而创设虚假信息，或是隐瞒事件的真相。

二是针对舆论热点事件，网络新闻媒体必须要充分发挥引导性作用，坚定立场，进而更好地为公众提供具有深度且真实的报道。

三是如果新闻舆论出现偏差，需要将舆论信息引导到正确方向，防止新闻舆论审判问题的恶化。

（二）新旧媒体相互融合，取长补短协同发展

要想正确引导新闻舆论，就需融合新媒体与传统媒体，让二者取长补短、协同发展。当前很大一部分电视台都设置了属于自己的官方媒体，电视台通过微博、微信公众号的形式发布新闻，加强同公众的交流互动，在第一时间了解到社会舆论的走向，帮助公众正确辨识新闻内容的真伪虚实。这样的举措，不仅提高了新闻舆论的影响力，还提高了公众忠诚度，正是因为双管齐下，实现了取长补短，协同发展，同时还实现了新闻的监督和引导。各种新媒体形式为公众提供了诸多发言机会，有效地汇聚了各方的观点，使媒介内容呈多元化，传播渠道也越来越多。受载体和符号形式的局限，传统媒体在新闻发表时效性较差，无法及时进行监督。故而，在新媒体时代，需将新旧媒体融合在一起，让二者取长补短，相互监督，进而正确引导新闻舆论。

（二）健全网络传播法规，监督新闻舆论方向

一是要建立健全网络传播法律法规，立足于网络新闻的发展和新闻舆论发展环境，对网络新闻传播法律法规做适当的调整的修改，通过法律限制不正确网络信息舆论的传播。

二是要提高民众媒介素养，通过各种途径，加强其对新闻信息真伪的辨别能力，传播真实客观的信息，同时还有助于让他们时刻保持头脑清醒，注意自己的言行，不发布恶意言论，进而规避“网络暴力”行为的出现。

三、结语

总而言之，新媒体时代，信息运作机制和传播路径发了巨大变化，确立了以新兴媒介为基础的传播形态，为新媒体的舆论传播提供了多样化渠道。因此，我们重视新媒体对新闻舆论传播的引导性作用，进而更好地为社会的发展奠定舆论基础。