倪昌红 谢凡

摘 要：以245家高科技企业为样本进行追踪研究，分析了员工集体离职对企业绩效的二重影响。发现集体离职的数量和质量都负向影响企业的财务绩效与创新绩效。但是，对企业财务绩效而言，集体离职数量比集体离职质量对其的负向影响更大;对企业创新绩效而言，集体离职质量相比集体离职数量对其的负向影响更大。而且，集体离职数量和集体离职质量的交互作用会强化各自对企业绩效的负向影响。进一步研究发现，这些负向影响受到企业整体人力资本含量的调节：当企业整体人力资本含量高时，这些负向影响会减弱。

关键词：集体离职质量;集体离职数量;企业绩效;人力资本;追踪研究

基金项目：国家自然科学基金项目“员工动态匹配视角下的离职对企业绩效之影响研究”（71462019）、“研发团队领导跨界行为对团队成员适应性绩效的跨层次影响研究”（71872001）。

[中图分类号] F270 [文章编号] 1673-0186（2020）007-0100-010

[文献标识码] A     [DOI編码] 10.19631/j.cnki.css.2020.007.008

在组织管理研究中，企业绩效与员工离职是经久不衰的话题。前者是组织管理研究的根本问题之一：不同企业为何绩效不同，试图逼近企业生死存亡之原因与机理的真理。这一尚未完全被破解的问题可称为“企业绩效之谜”。而员工离职则是这一谜题的一个回答，这也是离职研究经久不衰的根本理由。可以说，离职研究是解开“企业绩效之谜”的一种方式。因此，离职研究几乎都把其对企业绩效有负向影响作为默认前提。正因如此，员工离职的原因、过程、模式等是数十年来离职研究的主要问题，结果发现薪酬[1]、组织管理[2]、员工的工作状态[3]、组织嵌入[4]等都对离职有重要影响。……