陈侃

近年来，网络游戏的再度兴起引起不少人的兴趣和关注。

有些网络游戏不需要用户下载客户端，玩家可以直接通过浏览器开始游戏，这类网络游戏也借此成为不少白领的游戏首选。通过观察不难发现，近几年兴起的网络游戏不但在各大网站首页形成广告霸屏之势，甚至还不惜重金请来一些当红影视明星为其宣传造势，还有不少网络游戏打出“情怀牌”，借此拉拢不少曾经的老玩家。然而，这些网络游戏往往并不像其本身宣传的那般美好。比如有些网络游戏宣称绝不存在充值入口，然而玩家进入游戏后却发现，如果不在游戏内充值买装备的话，很难继续玩下去;还有些网络游戏在广告中展现出的精美画面让人不禁产生想要游戏的冲动，然而真正体验后却又不得不感叹其制作之粗糙。

前不久，中国消费者协会发文指出，防疫期间，消费者在家掀起“宅经济”风潮，网络游戏成为众多消费者的娱乐选择。在此过程中，协会也收到众多网络游戏的消费纠纷反映。问题主要包括：实际效果与宣传不符、以不公平规定为经营者免责以及选择权、财产权受损害等。

诚然，目前我国的游戏产业得到了政府的大力扶持，但相关游戏运营商应当秉持尊重消费者权益以及诚信经营的原则，否则不论是对品牌自身还是对整个游戏产业来说，都不是一个好消息。

小明的煩恼

小明（化名）是一个“骨灰级”的网络游戏爱好者，从高中时代起，他就经常利用周末时间去网吧打游戏。……