白洁音　尚尔博

摘要：本文描述了基于物联网技术的智能档案管理软件系统，从体系结构、功能模块、关键技术等方面论述了该系统的特性。该系统包括档案录入、档案挂接、档案核验、档案背脊打印等功能模块。

关键词：人工智能 物联网 SOA

引言

在智能化档案管理系统上线后，实现了对营销业务流程流转中所产生的纸质档案及电子档案的管理。但是对于营销档案管理系统上线之前产生的历史档案，未能实现纸质档案的电子化管理[1][2]。为有效利用营销档案管理系统对历史档案进行管理，保障营销客户档案信息安全存储，提高营销档案的利用率和使用价值，需要将营销档案管理系统上前已经形成的历史档案进行整理、电子化，完成检查核对后整理入库，进行统一管理。历史档案电子化工作实现对既有历史档案的补录、整理和电子化，与已经上线营销档案管理系统相结合，实现电力客户档案的生成、收集、归档、更新等全过程与营销各项业务办理流程的紧密关联，及时收集、实时更新、动态监控，确保纸质档案与电子档案的逐一对应及档案内容的完整性、准确性与实时性。

本文按照国家电网公司营销档案管理规范的要求，为海量营销历史档案提供一套高效、便捷的电子化辅助解决方案，将电子档案纳入营销档案信息化管理范围内。在信息化的管理方式下，保证营销电子档案全生命周期的完整性、安全性，提高业务档案的数据共享，方便各个不同岗位的业务人员进行调阅，提高档案利用率;为营销业务办理提供支撑，显著提高了营销业务办理效率。……