黄泽群

摘  要：提升企业的核心竞争力有利于企业提高了知名度和影响力，在激励的市场环境中，保持优势地位。衡阳市的物流产业是衡阳的支柱产业，为促进当地经济发展发挥了巨大的作用，该文在分析了衡阳物流企业发展现状的基础上，从加强企业品牌文化建设、提升企业的创新能力、加大企业的人力资源开发力度等方面来提升衡阳物流企业的核心竞争力。

关键词：物流企业  核心竞争力  衡阳

中图分类号：F274    文献标识码：A 文章编号：1672-3791（2020）06（a）-0088-02

衡阳市发展物流产业有先天优势，作为我国东南部的重要连接桥梁，衡阳拥有四通八达的交通网络，与珠三角、长三角经济圈联系紧密，使得衡阳市的物流产业拥有巨大的市场空间，现代物流产业已成为衡阳市的重要支柱产业。随着物流产业的不断发展，衡阳市的物流企业不仅数量越来越多，规模也越来越大。但是衡阳市的大部分物流企业受传统物流观念的影响，企业经营成本居高不下，经济效益低下，经营模式落后，导致在激烈的市场竞争中处于劣势地位，衡阳物流企业需要立足当地的经济发展、充分利用区位优势，不断提高现代化的市场经营水平，有效提升企业的核心竞争力，力争为衡阳市的经济发展做出更大的贡献。

1  衡阳市物流企业发展基本现状

1.1 衡阳市物流企业发展起步晚，但势头猛

近些年，衡阳市政府和湖南省政府，高度重视衡阳市物流产业的发展，纷纷出台了很多激励措施，市场上各种所有制形式的物流企业纷纷出现，大放异彩。截至2018年底，衡阳市3000人以上的物流企业有50多家，300～3000人的物流企业有20多家，100人以下的物流企业不到10家，衡阳市物流企业数量多，且以大型物流企业为主。各种大型物流企业入驻衡阳，在衡阳市也形成了几个规模较大的物流园区，传统的物流企业以商贸、交通、仓储为主，衡阳市现在大力发展现代物流业，支持鼓励衡阳市的传统物流企业转型升级，提高物流业的附加值，衡阳市的物流企业已初步形成了立足衡阳，服务全国的物流服务网络。虽然衡阳市物流企业发展起步晚，但是先天优势明显，加上政策的扶持，近些年发展势头猛，物流服务水平不断提高。

1.2 衡阳市物流企业信息化建设稍显落后

在21世纪的今天，互联网信息化时代加速到来，衡阳市现代物流企业的信息化建设还比较落后，这是未来一段时间内衡阳物流企业的发展方向。衡阳物流企业大多数由传统物流企业转变而来，服务水平有限，服务功能单一，专业化程度较低，企业的现代信息化建设稍显落后。由于信息化网络建设落后，物流企业之间不能实现强强联合、优势互补，也无法实现专业化的分工协作，不利于提高物流效率，导致衡阳市的物流资源不能发挥最大化作用，生产要素市场配置利用率低。第一，衡阳市物流信息技术基础设施建设缓慢，缺乏先进的信息应用平台。信息技术、网络平台、先进的物流设备是现代物流企业发展的关键因素，大部分衡阳物流企业缺乏物流信息资源的整合能力，信息技术应用层次低。第二，衡阳市物流企业观念陈旧，缺乏专业化的物流人才。衡阳市的物流企业普遍注重传统的物流业务，观念陈旧，缺乏现代服务的网络化思维，加上物流企业财力薄弱，融资渠道有限，企业开发研究新技术、应用新技术能力有限。再加上衡阳市经济发展水平和地理区位的影响，也难以吸引高素质的物流专业人才，高端物流人才紧缺是制约衡阳物流企业现代化发展的重要因素。

2  衡阳市物流企业核心竞争力提升路径

2.1 加强衡阳物流企业的品牌文化建设

我国市场经济的快速发展，每一个行业的市场竞争都变得日益激烈，现代物流行业的竞争也不断加剧，越来越多的物流企业把品牌文化建设作为提升市场核心竞争力的有力手段。衡阳市的物流企业要明确自身的企业发展定位，要把打造企业的品牌文化落实到企业的每一个流程当中，物流企业要想以一流的产品和服务占领市场高地，就必须要依靠优良的品牌文化建设。优良的品牌是物流企业产品质量和服务质量的有效保障，是提升企业核心竞争力的利器。为此，第一，衡阳市物流企业要树立正确的品牌理念。良好的企业品牌是企业进入市场最有效的通行证，也是社群进行口碑传播的有效途径，如大家一提辣椒酱就会想起老干妈，谈起空调就会想起格力。所以衡阳市物流企业在创建企业品牌的过程中，要与现代物流理念相契合，与市场需求相适应，这样才能让市场接受企业的品牌理念。第二，衡阳市物流企业要准确定位企业品牌。衡陽市的物流行业市场竞争加剧，创立良好的企业品牌是提升市场竞争的强有力手段。在千变万化的物流市场中，物流企业必须时刻明确自身的优势和特点，保持自身特色，提供个性化、高附加值的物流服务，满足市场差异化的需求。品牌的影响力对于客户的忠诚度是非常重要的，直观的企业品牌形象和深入人心的品牌理念是客户识别不同企业的重要认知，衡阳市物流企业要通过准确的市场定位和良好的企业品牌理念来提高市场的影响力和竞争力，有效提升企业的核心竞争力。

2.2 提升衡阳物流企业的创新能力

第一，要提升企业的现代物流管理创新能力。管理创新能力的提高主要表现在企业文化的塑造与培养上，强势的企业文化对物流企业的发展有着重要的导向作用，可以凝聚企业全体员工朝着共同的目标致力于企业的发展，不仅能培养员工对企业的认同感和归属感，还可以增强员工之间的向心力，有效缓和员工之间的关系，减少员工摩擦和冲突。企业文化的培育和创新，不仅能提高物流企业的现代管理能力，还能增强企业的整体竞争力水平，为企业的健康发展奠定基础。第二，要提升企业的服务创新能力。衡阳市物流企业应该摒弃落后的陈旧的物流理念，不断创新服务内容，满足客户的个性化需求，突出企业的核心业务。物流企业一方面，在不断创新服务理念的基础上，开展与物流有关的综合性、一体化的服务项目，如车辆租赁、货物保险、金融担保等附加服务;另一方面，大力应用现代物流信息技术，为客户提供更加便捷、个性化的特色服务。第三，要提高企业的现代物流技术创新能力。技术创新，构建现代化的信息服务平台，是衡阳市物流企业提升核心竞争力的关键。一方面，衡阳市要建设多功能的、开放式的物流信息服务平台，实现物流信息资源的共建共享;还要制定物流信息化标准、规范物流操作流程，保持物流信息和流程的全国一致性。另一方面，搭建物流信息和网络平台的安全保障体系，从各方面确保信息服务平台的用户拥有安全、稳定的应用环境。

2.3 加大衡阳物流企业的人力资源开发力度

人才是企业建设发展的基石，衡阳市物流企业专业物流人才比较缺乏，人才结构层次不合理，这已成为制约衡阳物流企业进一步发展的重要因素。高素质的复合型物流人才是提高企业核心竞争力的有力手段，衡阳物流企业要想提高经营管理水平和服务质量，就需要一大批拥有现代物流理念、掌握现代物流管理知识、精通相关物流业务的专业人才。一方面，衡阳物流企业对员工要定期开展技能培训，提升员工的专业技能水平，激发员工的潜能，提升企业员工的竞争意识和综合能力。另一方面，衡阳物流企业要采用多种方式，外部招聘优秀的物流人才，合理配置企业的人才结构，加大物流企业的人力资源开发力度。

参考文献

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