李妍

摘  要：《学记》有云：亲其师，信其道。学生愿意亲近老师，才能信任老师，心悦诚服地接受老师的教育。师生关系和谐是“亲其师”的前提。要想建立和谐的师生关系，仅仅抓住课堂是不够的，更重要的是充分利用好课余时间的交流机会。在保证了足够的时间投入后，要想通过交流达到“一棵树摇动一棵树，一朵云推动一朵云，一个灵魂唤醒另一个灵魂”的目的，还要掌握沟通的艺术——只有有效沟通，才能师生共进。

关键词：沟通艺术;师生关系

教书育人是一门需要深思的艺术。教师每天面对的都是鲜活的、发展的、各不相同的孩子，要想构建健康、和谐的师生关系，在与学生沟通时就要掌握一定的艺术、方法和技巧。作为教师，我们怎样做才能与学生进行有效沟通呢？接下来我将通过准备工作、时机把握和沟通技巧三个方面，谈谈我对这一问题的思考。

一、要做好准备工作。

前苏联教育家赞可夫说过：“教师如果不尽心研究学生的个别特点，如果不了解他们的内心世界，也就不可能顺利地进行教学和教育工作，因而也不可能有所进步、完善自己的教学技巧。”在与学生沟通前，要对学生的思想、心理、性格、行为习惯等有一定的了解，在此基础上教师才能知道从哪里下手，找到有效沟通的切入点。心中有数，不打无准备之仗，这是沟通交流能够成功的前提条件。具体要做到以下两点：

第一，通过“私人订制”的方式和学生沟通。学生在年龄、性格、家庭环境等方面都存在一定的差异，教师与学生的沟通切勿“一刀切”，用固定、死板的套路去建构沟通的过程。没有什么东西是一成不变的，教育方式也应该因时而变、因势而变、因人而变。谈话应该具体问题具体分析，因人而异，因事施法。要特别关注学生的个体差异，对症下药，有的放矢，只有这样谈话才有针对性，才能有效甚至高效。

第二，明确沟通的重点和目的。师生间的沟通，尤其是教师主动找学生交流，一定要有所侧重，目的明确。首先，最好就当前的主要矛盾确定一个急需解决的问题，并针对这个问题提前进行情况分析，找到原因、想好对策。其次，在和学生面对面沟通交流之前，教师还需要在心中对谈话过程进行预演，理清谈话思路，除非为了清除沟通障碍、拉近师生距离，否则要尽量剔除絮絮叨叨的闲聊。最后，要提前考虑沟通交流过程中，学生可能出现的反应，尽可能制定详细的应对策略。

二、要把握好谈话时机。

在与学生沟通交谈时，如果善于捕捉谈话时机，把握谈话火候，谈话效果往往会事半功倍。我们可以在学生内心抑郁需要排遣时;满心欢喜，需要认同时;内心迷茫，需要开导时;遇到麻烦，需要指点时;遭遇不幸，需要安慰时选择与学生谈话沟通，时机的把握至关重要。过早，时机不成熟，“话不投机半句多”;过迟，事过境迁或事态已扩大，于事无补，谈之无益。这里的时机还包括场合的选择，与学生谈话不一定局限于办公室，课堂上、下课后、半路上、吃饭时都可以展开，只要有谈话的必要，可以随时而谈，随地而谈，随事而谈。

三、要注意溝通技巧。

沟通作为一种管理手段，在教育教学工作中占据着极为重要的位置。通过有效的沟通能把握学生心理动态，激励学生积极进取，为教学工作的开展创造良好的心理环境。它极大缩短了学生与老师之间的距离，为亦师亦友的师生关系的形成创造了可能。师生之间进行面对面的有效沟通需要注意以下两点：

第一，倾听是有效沟通的前提。倾听能够表现出教师对学生的关心，教师对学生的接纳;也为学生提供了表达感受的机会，有助于营造坦诚的交流氛围。绘本《大熊有一个小麻烦》中，没有一个人愿意花点时间来听听大熊要说些什么，大家只是凭着自己的感觉去猜测大熊究竟需要什么，给了他一堆并不需要的东西。在师生沟通中，倾听显得更加重要。教师不要轻易打断学生，而要鼓励学生勇敢表达，可以用语言，也可以用点头、目光交流或者简单的身体接触等表示鼓励。先学会听，再适时进行正面引导，侧面鼓励和帮助。

第二，平等与尊重是沟通的保障。尊重别人是自尊的表现，也是得到别人尊重的前提，“敬人者，人恒敬之”。在沟通的过程中，师生双方在人格上是平等的，不存在尊卑、高低之别。作为教师，我们只是学生学习中的摆渡者，不可居高临下，盛气凌人，也不要把自己的观点强加给学生。教师只有弯下腰来和学生处于同一位置，有一种同理心，积极营造出平等、和谐的谈话氛围，才能感受到学生的体验和困惑，学生也才会感受到被人尊重的安全感，师生才有可能进行深入的沟通。

一颗播在学生时代心灵中的小种子，在成年时会成为一棵大树。教师在与学生的沟通中更要注意播撒了什么，会给学生带来什么收获。教师对学生的影响是巨大的，只有与学生进行良好的、有效的沟通，才能顺利完成教育教学工作，才能建立一种健康和谐的师生关系，才能教学相长，师生共进。

参考文献

[1]  杨春林. 有效沟通 师生共进[J]. 新班主任，2017，000（012）：P.18-19.

[2]  施强国. 关于普通高中师生沟通有效性的调查和思考[J]. 中学课程辅导（教学研究），2012，006（030）：88-89.

[3]  向青玲. 浅论师生沟通的有效性[J]. 当代教育实践与教学研究（电子刊），2018，000（009）：925.