李颖

“4.9元买10包纸抽，竟然还能包邮。”近日，北京消费者李女士在某电商平台的店铺买到了低价包邮商品。她不禁好奇：自己平时寄个快递要10元左右，如此低价的商品，商家是如何做到包邮的？

记者采访发现，低价包邮商品在各大电商平台都很常见，特别是“9.9元包邮”已经成为一个消费者习以为常的词语。但是类似李女士的疑问，在消费者中却普遍存在。

李女士告诉记者，事后她询问了两家店铺店主。两家店主均表示，低价包邮是为了吸引消费者，做活动亏本销售。

低价包邮商品比比皆是

记者在某电商平台上搜索发现，售价只有几元钱而且包邮的商品比比皆是。

記者看到某店铺推出了5卷100只装垃圾袋，价格只有5.9元，还包邮。于是下单购买，货到后记者打开发现，垃圾袋比较薄，质量没法跟超市购买的相比，但价格只有超市的四分之一，即便不能用来装厨余垃圾，装客厅和卧室的干垃圾还是可以的。在这款商品下面的商品评价里，不少顾客都表示很便宜、很划算。

在各个电商平台上都有几元包邮商品销售，品种非常丰富，既有日用百货，也有美妆个护产品，甚至还有数码电子产品，一款耳机的包邮价格才5.8元。

记者发现，这些几元包邮商品有的并不是一直都如此低价，而是定期推出这样的活动。一款手机钢化贴膜平时售价16.8元，促销时便变成4.9元包邮了。

商家的“赔本买卖”？

为什么这么多商家会选择“赔本买卖”呢？一位淘宝店主告诉记者，“我开店快两年了，但是生意一直不好。去年一个懂行的朋友给我支招，让我弄些袜子卖，3元5双包邮，吸引人气。我采纳了朋友的建议，没想到流量一下子就上来了，每天都要卖出几百件。因为我是做服装生意的，来的顾客很多并不是只看便宜的袜子，还会看其他的服装，并出手购买。就这样，我的生意一下就好起来了。不仅卖袜子亏的钱补回来了，而且每月的利润还非常可观。”

而电子商务研究中心分析师姚建芳表示，低价包邮商品存在的根本原因是商家有利可图。网店运营流量为王，低价包邮可以作为很好的引流手段，相比其他直通车等烧钱手段，成本更低。

在某平台上开数码产品店的阿华就是把店里的流量拉起来，然后转让赚钱。阿华说：“流量高的店是很值钱的，我就专门用便宜的耳机拉流量，7元包邮，每单约亏1元钱，但是这种投资比做广告便宜多了，而且还有效。”阿华曾这样转手了两家店，都获得了可观的回报。

低价包邮并不等于亏本卖

记者在某电商平台搜索“垃圾袋”，按照人气排名，李女士消费的店铺分别排名第1位，月成交量显示为34万笔。

不过，记者发现，即便是低价包邮，也并非所有的商家都是赔本赚吆喝。姚建芳解释说，要做到低价包邮还能赚钱，就要有低价的进货渠道，控制进货成本。此外，还得跟快递公司进行长期合作，把快递成本控制在最低。这两部分的价格之和控制在销售价以下，如果商品销量足够多，甚至成为爆款的话，利润就很可观。

湖北的张先生从事鞋套批发生意多年了，以一次性鞋套为例，100只鞋套6.8元包邮，他每个月能卖出2万多单，而拿货价不到3元。他说，至于快递，就要看怎么跟快递公司谈了，如果是长期合作，运送的货物不重，价格可以压到很低。综合算起来还是有利润的，虽然每单利润不多，但是出货数量大，算下来也不少赚。

一位快递从业者表示，对于大单量的客户，他们采取的是按月结算的方式，价格和平常的零单不一样。每个省区定价不同，近的地方3公斤以内一般是4元，有些快递公司价格还可能更低。一些快递网点通过大量揽收，增加业务量，既可以薄利多销，又可以扩大话语权。

除了薄利多销，低价包邮商家还有其他的赚钱套路。常见的操作有：售出低价包邮商品的同时附带店铺其他商品的广告，通过其他商品的销售来赚钱;通过低价包邮吸引注意力刷流量之后，将商品替换成高价格商品或阶梯式提价;在一个链接下设置多个规格标签，消费者通过低价包邮商品进入链接，会发现多个款式与规格，这样就提高了高价商品的曝光率;一些商家以“福袋”等名义，不告知消费者低价包邮商品的具体内容，消费者收到货后却发现是质次的商品。

几元包邮产品也有陷阱

记者在调查时也发现，这类低价产品一般都缺少售后服务，一旦出现纠纷，消费者将很难维权。

北京消费者王女士是个资深剁手族，她告诉记者：“我经常逛各个电商平台，经常能淘到便宜货，但是我也上过好几次当，所谓几元包邮就是个陷阱，根本没有产品。主要是在电商大促的时候，有些商家纯粹是为了赚流量。

记者在多款几元包邮产品的下面，都发现有“特价产品，概不退换”的提示。一家销售牙刷的店主告诉记者：“本来价格就只有几元，如果处理退换货，赚的钱还不够人力费。而且大多数消费者也不愿退换货，因为还不值快递费的钱。”

当然，如果说这种真给寄货的几元包邮产品，即便消费者发现自己对产品不满意但只能自认倒霉的情况还可以理解的话，那些打着几元包邮的幌子，吸引消费者下单赚取流量，但最终却以产品缺货而取消订单的做法，就是明显侵害消费者的合法权益了。