扬州大学团委

为切实做好新冠肺炎疫情心理防护与危机干预工作，更好地履行社会责任，扬州大学充分发挥心理健康教育的专业优势，第一时间组织“扬老师”心理援助志愿服务团队提供专业高效的心理援助，向学校师生和社会大众传递战“疫”“心能量”，以理性平和、积极向上的阳光心态共克时艰。

“扬老师”心理援助志愿服务团队由扬州大学专兼职心理咨询师和具有一定专业基础的优秀学生骨干组成，成员均具有相关资质和服务经验。自2020年1月28日起，“扬老师”团队通过多途径、多平台面向学校师生及社会大众提供专业高效的心理援助。截至目前，参与全国全省心理热线服务200余小时，接受线上咨询个案200余人次，发布原创科普文章30余篇，点击阅览量26万人次。

用心防疫

“扬老师”团队的主要工作思路和做法一共有三部分：

“我愿在线等”。一是开展“扬老师”在线心理服务。根据教育部关于教育系统开通疫情防控心理支持热线和网络辅导服务的部署，扬州大学第一时间启动“扬老师”在线心理服务，利用“扬老师QQ”“扬老师E-mail”“扬老师自助系统”等，多途径、多平台同时面向学校师生及社会大众提供心理援助。二是积极参加全国全省心理热线服务。团队中有7名成员直接参与教育部华中师范大学、中国心理学会注册系统、江苏省心理学会等机构开通的心理热线服务，为湖北省疫情一线以及江苏省内的隔离和医学观察人员提供心理热线服务。……