杨晓丽 王向阳 徐登

中图分类号：D412 文献标识：A 文章编号：1674-1145（2020）02-009-01

摘 要 在制度体系完善的今天，各行各业都设立了一个组织，即工会。工会的存在不仅利于人民群众利益的维护，还关系到了企业的发展和经营，所以各行各业要密切该组织的管理工作。煤矿企业涉及到较多种类的职工，企业直接管理起来，会出现较多复杂的问题，但是如果让工会进行分类管理的话，可以有效地提高服务效率，切实保障每一位煤矿职工的利益，从而间接提高煤矿企业的经营和发展成效，所以本文就煤矿工会组织服务效能的现状进行浅述，并提出具体的策略来提高这一服务质量和效率。

关键词 煤矿工会 服务管理 效能

煤炭作为我国基础能源之一，为我国的生产生活提供一定的能源保障，且煤炭在我国能源使用比例中占主导地位，其能源的供给量居多，因此，为了更好地保障工业生产发展及人们生活需求，煤炭能源安全问题成为了煤矿工会组织面临的问题和挑战，唯有煤矿工会组织确保了煤炭能源的安全开采和使用情况时，才能更好地推动燃煤业的经济发展与效益，所以为了促进社会又好又快的发展，还需以能源的安全作业作为前提条件。

一、概述

我国煤矿企业向来以抓生产、抓效益为主要工作重点，从而在一定程度上忽视了煤矿工会组织的职能与作用，对于煤矿企业而言，其生产和利益必然居于企业发展的首位，但是一个企业的良……