伍舒婷 陈海燕 姚悦莹 冯祺 许哲玲

中图分类号：G206 文献标识：A 文章编号：1674-1145（2020）03-142-03

摘 要 随着UGC平台的发展，养生类UGC呈井喷式发布的趋势。在养生信息领域，学者们研究UGC的生产动机、传播途径与创意应用等方面，且取得重大理论成果。本文旨在通过对知乎社区养生信息语料进行UGC语句分析，试图归纳以养生信息为主题的UGC失范特征，帮助用户判断UGC的真伪，并提出一定的解决对策与建议，从理论上帮助UGC生产者和平台更好地管理内容的发布与降低信息失范的概率。

关键词 UGC 知乎社区 养生信息 失范

在“去媒体化”的时代，传统媒体的编辑、记者、专家与学者等具有明显专业性色彩人士的大众传播角色的重要性开始下降，而具有较弱专业性的普通人开始承担传播角色，获得更大的话语权。加上web2.0的发展，萌生了一大批面向所有用户的网站，这些网站往往具有去中心化、门槛低与自发性等特点。话语权的增加与大众网站的发展，使“人人皆为记者”与“万物皆为媒体”成为可能。因此，喜欢制作并传播UGC的用户越来越多。大众对健康养生的关注也逐渐增加，从膳食营养、运动健身到疾病预防等多个方面均有涉猎。但是，作为UGC的生产者，往往由于缺乏较高的专业素养和实践求证的能力，不能很好地担任“把关人”的角色。作为UGC的传播者，也由于缺乏判断力与迫于信息流动的压力而在无法判断信息真伪的情况下进行信息的传播。无论作为UGC生产者还是传播者，都不能拦截虚假或未经验证信息的传播，即不能有效应对失范的养生类UGC。……