赵四化

深圳技师学院 广东 深圳 518000

在经济飞速发展的今天，各行各业都在以高效率的速度运转，人们的生产生活已经正式从机械化时代转型成信息化时代，当前正在从信息化时代向智能化时代转变，人们的生产生活将发生巨大的变化。在这种形势下，办公室日常的办公过程的手段和方式也受到了极大促进和发展，也从传统的手工化转化成办公自动化，当前又从办公自动化日趋智能化，那么办公过程的智能化时代的来临，为秘书工作带来了新挑战，除了有被替代的危机，更要有驾驭智能化时代的能力，因此给秘书工作者提出了一些难题。本文将针对智能化时代的秘书新能力进行详细的探讨。

1 办公过程方式的发展历程

经过几十年的发展，办公过程方式已经从手工化转向了目前的办公自动化技术，经被广泛的运用到之中，所谓办公自动化，是指利用计算机技术、通信技术、系统科学、管理科学等先进的科学技术，不断使人们的部分办公业务活动物化于人以外的各种现代化的办公设备中，最大限度地提高办公效率和改进办公质量，改善办公环境和条件，缩短办公周期，并利用科学的管理方法，借助于各种先进技术，辅助决策，提高管理和决策的科学化水平，以实现办公活动的科学化、自动化。办公自动化还可以形象地理解为，办公人员运用现代科学技术，如通过局域网或远程网络，采用各种媒体形式，管理和传输信息，改变传统办公的面貌，实现无纸办公。……