王锦 胜利石油工程有限公司黄河钻井总公司老年综合管理中心管理十三站

一、课题提出

我们黄河钻井老年综合管理九站现有离退休职工790人，劳动家属1031人，协解人员332人，非在职人员共计2153人。

九站非在职群体人员众多、成分构成复杂，分别来自前机修公司、农业公司、胜华实业等多家单位，导致人员居住不集中，分别居住在基地、六干、胜华、锦华、东安、河口等地，在上海、济南、潍坊异地居住3人。

以上特点，在日常管理方面，直接导致了通知渠道不畅，工作时间延长、电话费用增高等具体困难的产生。为解决上述问题，实现为老服务的全方位覆盖、零距离沟通，确保政策执行落地，不断提高为老服务水平，我们黄河钻井老年综合管理九站根据非在职群体居住情况，分别在六干、东安、胜华三个非在职群体居住较为集中的地区设置办公地点，并通过民主选举党支部书记、家属联络员、协解人员队长等组成群体自管组织对非在职群体实行网格化管理。

二、实施过程

网格化，顾名思义，就是将管理区域行政性地划分为一个个的“网格”，使这些网格成为管理基层社会的单元。通过对各项政策执行及各项服务实施情况的严密跟踪，既实现了政策执行及时准确，又做到了管理服务精准化、无缝隙和零距离。

（一）设计“网格”，打造服务基础。结合九站具体情况，按照“网格化”管理的要求，建立了三级网格化体系，“一级网格”1个-九站机关，下辖“二级网格”3个-钻井、胜华、东安三个活动室，“二级网格”下辖“三级网格”52个-老年党支部7个，家属联络员20名，协解队长、副队长、班组长25名，形成九站机关-活动室-群体自管组织三级网格管理体系。……