陈庆 顾琼

摘要：目的：探讨新冠肺炎期间采取整合实用技术建立健康管理新模式的应用价值。方法：抽取本院健康管理中心130例体检人员作为研究对象，采取随机分组分为对照、观察组，各65例。对照组采取常规管理模式，观察组采取健康管理新模式管理，观察两组人员满意度。  结果：观察组满意度是95.38%（62/65），对照组是46.15%（30/65），差异均具有统计学意义，P<0.05（X²=38.0778）。 结论：新冠肺炎期间采取整合实用技术建立健康管理新模式可提高体检人员健康管理能力，值得推广。

关键词：整合实用技术;新冠肺炎;健康管理

【中图分类号】R563.1   【文献标识码】A    【文章编号】2107-2306（2020）02-334-01

自2019年12月开始，我国湖北武汉市爆发新型冠状肺炎疫情，由于其较强的致病性、传染性，疫情渐渐蔓延到国内外多个城市。新冠肺炎的流行受到政府的高度关注。为预防人群聚集性传播病毒，大部分医院应缩减非发热病人收治、提前网络预约排号等措施，对普通病人的诊疗带来较多不便^[1]。在这个大环境内，怎样完善普通患者健康教育服务，提高民众健康管理水平十分重要。为了探究新冠肺炎期间采取整合实用技术建立健康管理新模式的应用价值，笔者采取分组试验，详细报告如下：

1 一般资料和方法

1.1 一般资料

试验抽取130例亚健康体检人员作为研究、观察对象，体检的开展时期选定为2019年12月～2020年3月。以随机分组法将研究对象作分组，分为对照组、观察组。其中对照组体检人员的年龄范围是18～62岁，平均年龄为（45.17±17.13）岁，男性、女性比例是42：23;观察组体检人员的年龄范围是19～64岁，平均年龄为（46.27±16.31）岁，男性、女性比例是38：27。数据统计分析软件采取SPSS22.0系统，对体检人员的一般资料进行对比，得到P>0.05，显示无统计学显著性。

1.1.1 纳入标准

试验对象的入选标准如下：（1）参与体检人员均无确诊为特定的疾病;（2）参与体检人员均签署知情同意书，并积极配合调查;（3）参与体检人员存在睡眠质量不佳、情绪不良、胃肠道症状、腰酸背痛、反应迟钝、记忆力降低、易倦、疲劳等症状，且无器质性病变;（4）精神状态正常，能进行有效交流;（5）亚健康相关症状存在3个月以上;（6）亚健康状态评估得分低于35分。

1.1.2 排除标准

试验对象的排除标准如下：（1）体检人员确诊为某特定疾病;（2）意识不清、认知障碍、无法作有效交流或难以进行问卷调查者;（3）病历资料残缺人员。

1.2 方法

对照组采取常规管理模式，观察组采取健康管理新模式管理，该模式基于整合实用技术建立，具体如下：（1）建立社区-家庭健康教育团队：在疫病流行期间，社区成为居民最重要的活动场所，社区医院承担了比以往更多的慢性病管理以及日常诊疗任务;与此同时，拥有远程医疗服务技术的医疗机构应积极为基层社区医疗机构提供远程咨询，充分发挥“互联网 + ”的优势，开展网络科普课程、专家网络在线答疑、线上健康讲堂等，加强居民自我健康管理能力;（2）开发基于互联网移动技术的居民健康管理APP：将健康管理的“干预”、“评估”、“体检”等服务植入APP中，用户可以在APP中自由选择体检套餐并提前预约时间;客户可以在线浏览体检报告，且一个账号能够绑定多个家人健康信息，方便家庭信息管理;（3）开展多元化健康教育：在新肺炎防治期间，应扩大普通患者健康教育的途径，提高健康教育的可及性和覆盖面。充分利用医院官方微博等平台，结合电视、网络、杂志、新闻等传统媒体和抖音、快手等新媒体，开展慢性病健康教育，为全社会科学防治慢性病营造良好的宣传教育氛围。

1.3 观察指标

满意度量表应用我院自主研发的满意度统计表，以100分制为准，分数越高则显示患者的满意度越高。分级评分如下：非常满意（80～100分），基本满意（70～79分），满意（60～69分），不满意（0～59分）^[2]。满意度=（非常满意+基本满意+满意）/试验总例数×100%。

1.4 统计学方法

本试验应用SPSS 22.0系统作为统计学分析软件，应用T值检验计量资料，该种数据的表达采取（均数±方差）的形式;卡方检验应用于计数资料，该种数据的表达采取构成比的形式。若P>0.05，则显示数据间差异不存在统计学意义;若P<0.05，则显示数据间差异存在统计学意义。

2结果

两组患者满意度比较：观察组满意度是95.38%（62/65），对照组的满意度是46.15%（30/65），观察组患者的满意度明显高于对照组，差异均存在统计学显著性，P<0.05（X²=38.0778）如表1。

3讨论

在防疫期间，为保证病人教育的连续性，健康教育的形式应与院外管理相结合，包括病人的诊疗咨询、康复、营養、用药、居家护理和治疗等。同时了解人群对新肺炎流行的基本知识、居家隔离防护的知识、当地病毒的传播情况等，为病人提供准确、科学、实用的信息^[3]。

在线健康管理系统改变以往病人只能进行现场体检、现场领取体检报告和健康信息的传统方式，使客户随时随地都能得到健康管理服务，节省大量的时间，满足客户的体检需求，使病人在体检开始前了解注意事项，实现真正意义上的随时随地健康管理^[4～5]。本次研究结果显示，观察组满意度是95.38%（62/65），对照组是46.15%（30/65），差异均存在统计学显著性，P<0.05（X²=38.0778），显示健康管理新模式更符合病人的需求，病人依从性高。

综上所述，新冠肺炎期间采取整合实用技术建立健康管理新模式可提高体检人员健康管理能力，值得推广。

参考文献：

[1]高菲，毕晓峰，张晓丹，等.新型冠状病毒肺炎疫情期间肿瘤患者的健康教育管理[J/OL].现代肿瘤医学，2020（04）：1-4.

[2]张仕杰，巩淼森.面向健康管理的产品服务系统设计现状与趋势研究[J].大众文艺，2020（06）：90-91.

[3]刘春梓，张昕，王冶，等.新型冠状病毒肺炎定点收治医院工作人员发热健康管理策略[J/OL].解放军护理杂志，2020（04）：1-4.

[4]王素梅，台煜杰.微信在慢性非传染性疾病健康管理中的应用效果初探——以云南省某医院超重和肥胖糖尿病高危人群健康管理为例[J].卫生软科学，2020，34（03）：95-97.

[5]杨丙富，朱博，孙丽娜.信息化背景下健康管理产业的发展趋势研究[J].中国管理信息化，2020，23（05）：148-149.