陈玉红 黄梅

【摘 要】目的：探讨分析对肝硬化患者实施全程优质护理的效果。方法：研究对象为2018年6月1日-2019年12月1日我院收治的86例肝硬化患者，采取随机数字法将患者平均分为实验组43例以及常规组43例。实验组实施一般护理，实验组实施一般护理与全程优质护理，分析实施价值。结果：实验组护理满意度高于常规组，P<0.05;实验组身体健康、躯体疼痛、情感状况、生命力及社会功能等评分均高于常规组，P<0.05。结论：对肝硬化患者实施全程优质护理，可提高患者对于护理服务的满意度，有效改善其生活质量，是一种更具人性化的护理模式，值得临床采纳与应用。

【关键词】全程;优质护理;肝硬化;效果

肝硬化是一种高发生率较高的慢性疾病，严重时可导致癌变，临床主要通过药物控制疾病进展，但是治疗期间，患者易受多种因素影响。因此，为进一步提升患者治疗效果，本文特选择收治的86例肝硬化患者进行分析，以下就研究目的及过程展开阐述。

1 资料与方法

1.1一般资料

选择我院收治86例肝硬化患者（2018年6月1日-2019年12月1日），将其作为研究对象，采取随机数字法将患者平均分为实验组（n=43）以及常规组（n=43），入组后，均给予患者相关检查，确定符合《现代肝硬化诊断治疗学》中相关诊断标准[1]，研究排除其他肾脏病、传染性疾病、急性心血管事件等病例。实验组年龄上限值为75岁，下限值为38岁，均龄（56.55±3.68）岁;男女比为21：22;25例酒精性肝硬化;18例病毒性肝炎肝硬化。常规组年龄上限值为74岁，下限值为39岁，均龄（56.39±3.78）岁;男女比为20：23;23例酒精性肝硬化;20例病毒性肝炎肝硬化。经统计学分析两组资料后确定无差异，P>0.05。

1.2护理

常规组：以科室相关规章制度贯彻落实护理措施，适时给予患者心理干预，密切观察恢复情况，实施用药、饮食、休息等方面的指导，出院时告知复查时间等。

实验组：（1）组建全程优质护理服务团队。为实现本次研究目的，我院特组织相应成员（1名护士长、2名责任护士、2名护师、4名护士）成立全程优质护理小组，小组成员均通过一致培训及考核。小组成员具备高度的责任意识，已深刻了解和掌握全程优质护理理念及内容。（2）心理护理。护理人员需及时转变思想，所有护理活动均围绕患者展开，耐心倾听患者需求，密切关注其心理变化，指导进行深呼吸，逐渐放慢呼吸节奏，纠正其负面情绪。同时也可调动家属等社会支持力量，给予患者充分的关心与爱护，熟练运用“谢谢”、“您好”、“请”等词语，减轻患者心理负担。（3）行为护理。依据肝硬化饮食注意事项，编写健康、合理的饮食手册，详细归类食物禁忌、种类、作用等，保证科学膳食。护理期间还应预防患者发生便秘，鼓励多饮水，叮嘱进食新鲜蔬果，每日可按摩腹部，促进肠蠕动[1]。（4）出院指导。建立健康档案及回访手册，给予患者全面出院指导和随访，积极预防并发症的发生，明确定期复查的重要性，尽可能消除不良因素。

1.3观察指标

护理满意度：依据全程优质护理的内容及原则，我院组织相关科室共同制定了满意度问卷表，并在患者出院時由责任护士负责发放与回收，可确定问卷表发放及回收均为86份（100%），总分为100分，85分以上为非常满意，65-84分为一般满意，64分以下为不满意。

生活质量：依据研究所需选择《SF-36》量表评价生活质量，以量表中的5个条目展开评价，分别是身体健康、躯体疼痛、情感状况、生命力及社会功能。

1.4统计学方法

将研究中所获取的结果取SPSS22.0实施统计学分析，计数资料结果以[n/（%）]表示，检验方式为“x2”，计量资料结果以（-x±s）表示，检验方式为“t”，若统计学“P”小于0.05，可判定为本次研究数据存在价值。

2 结果

2.1评价两组护理满意度

统计表1中两组护理满意度数据可发现，实验组护理满意度高于常规组，P<0.05。

2.2分析两组生活质量

分析表2中两组的生活质量数据可发现，实验组身体健康、躯体疼痛、情感状况、生命力及社会功能等评分均高于常规组，P<0.05。

3 讨论

肝硬化为发生率较高的一种慢性肝病，多由肝炎转变而成，晚期肝硬化可出现腹水、上消化道出血、继发性感染等请，严重时可发生癌变。引发肝硬化的因素主要为长期营养不良、酗酒、病毒性肝炎、长期接触毒物等，一旦确诊为肝硬化，患者需要通过及时的药物干预控制病情，避免产生严重影响。但是由于治疗周期较长，患者身心承受压力较大，并不利于有效治疗，需给予有效护理。

全程优质护理是一种以生活与基础护理为主，转变和树立以患者为中心的模式，可给予优质、高效的护理服务[2]。从患者入院至出院应用全程优质护理，可保证提供高效、无缝隙的护理服务，通过建立优质护理小组，进一步提升了护理干预的科学性。通过对患者行为、心理、出院等过程进行干预，可强化肝硬化相关知识的认知，缓解其心理负担，同时还可充分让家属参与护理，有利于提高积极性，能够显著改善生活质量。

综上所述，对肝硬化患者实施全程优质护理，可提高患者对于护理服务的满意度，有效改善其生活质量，是一种更具人性化的护理模式，值得临床采纳与应用。

参考文献

[1] 王政慧，杜金华.全程优质护理在肝硬化护理中的应用分析[J].中国实用医药，2019，14（31）：148-150.

[2] 宋颖.肝硬化住院患者全程优质化护理效果分析[J].中国现代药物应用.2018，20：175-176