【摘要】高校办公室是高校非常重要的管理核心，所以其中的工作人员必须得与时俱进，并且加强重视自身管理水平的提升，只有这样才能够有效的保证高校正常运转。基于此，本文主要针对新时代背景下高校办公室管理工作所面临的新问题及其对策进行了详细的分析，希望能够对相关人员有所帮助。

【关键词】新时代背景下  高校办公室  管理工作  面临的新问题  对策

【中图分类号】G647 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089（2020）08-0202-01

随着我国教育事业飞速的发展，各大高校的办学规模以及质量都有着很大的提升，而高校办公室职能也发生了极大的变化。作为高校重要的管理核心，在当前新时代背景下，高校办公室必须得加强重视实际管理工作中所面临的一些新问题，并且积极的采取相关措施进行应用，只有这样才能够有效的实现长久稳定的发展。

1.高校办公室管理工作在新时期背景下面临的新问题

1.1思想观念愈发落后

我国高校办公室工作人员对于自己的本职工作认识不足，并且严重缺乏工作热情，思维观念也是极为落后，进而很难有效的适应新时代背景下教育行业的需求。除此之外，部分工作人员还缺乏服务意识和大局观，在实际工作中得过且过，工作效率非常低。同时办公室繁杂材料和琐碎事务比较多，所以工作人员时常会感到身心疲惫。

1.2管理制度不健全

在当前新时代背景下，高校办公室工作非常被动，并且缺乏工作计划性以及目的性等，工作人员每天的工作基本都是靠校领导的文件命令来开展。除此之外，高校办公室管理制度不够完全，很难和工作实际有效的结合起来[1]。同时还缺乏必要的激励机制，使得工作人员在实际工作中只为了混日子，完全没有工作激情。这些问题的存在严重影响到办公室管理工作水平的提升，进而很难满足新时代对高校办公室管理工作所提出的新要求。

1.3专业素质低下

因为高校办公室日常事务繁重，所以其中的工作人员基本没有时间进行学习，这样也就很难有效提升自身综合素质和管理能力，进而严重影响到高校办公室管理工作质量。除此之外，高校办公室工作人员成分非常复杂，他们的经历和学习有着很大的差异，各方面能力参差不齐，没能经过专业的培训和锻炼，所以在实际工作中主次不分，并且严重缺乏创新，只会沿着传统工作模式机械式重复性的工作，工作热情完全谈不上。

2.新时代背景下高校办公室管理工作提升的有效策略

2.1积极的进行管理理念的创新

在新时代背景下，高校办公室工作人员必须得与时俱进，加强重视管理理念对于办公室工作水平提升的作用，树立科学且先进的管理理念，同时将其合理的融入到实际工作中。除此之外，高校办公室管理工作人员还得不断的学习现代化的管理理念和知识，借鉴各种先进的管理模式，然后结合本办公室的实际情况来大胆的创新，以此来有效的促使办公室管理水平的不断提升。还得树立服务管理一体化的观念，不断提升自身服务意识和主动性，不仅仅需要为全校师生提供良好的服务，同时还得为高校改革、发展等提供有效的服务。最后就是在工作中需要学会换位思考，使用尊重、诚恳以及平等的态度面对每一个人，将办公室的服务水平以及精神面貌充分的展示出来。

2.2重视团队素质的提升

工作人员的综合素质直接关乎到高校办公室管理工作的质量和效率，所以高校办公室必须得加强重视人才的培养，打造一支政治素养强、素质高以及业务精的管理队伍[2]。首先就是要求工作人员必须得具备着较强的政治素养，提升他们的政治理论、政策水平以及保密意识，使得他们能够从政治的角度去分析和思考工作中出现的问题。然后就是需要具备着较强的业务能力，具体需要不断提升他们的文化水平和知识素养。最后就是需要加强工作人员职业道德和心理素质的培养，使得他们在实际工作中能够时刻秉持着认真和积极向上的态度。

2.3注重制度建设的优化

制度是做好任何一门工作的必要保障和前提，所以要想规范、高效的开展高校办工作管理工作，那首先就得加强重视制度建设的优化，创建科学、先进且合理的管理制度。在当前新时代背景下，之前的管理制度显然很难有效的满足高校的发展，所以必须得积极的进行创新和完善，使得办公室管理工作做到有章可循和有规可依。

结语

综上所述，高校办公室具备着衔接上下、沟通内外的重要任务，其管理水平直接关乎到学校社会形象和发展。在新时代背景下，高校办公室职能发生了极大的变化，而工作也面临着很多挑战。在这种情况下，高校办公室必须得积极的提升自身管理水平，只有这样才能够最终实现自身稳定长远的发展。

参考文献：

[1]方源源.浅谈新时代下高校办公室管理的弊端和优化[J]. 人力资源管理， 2017（35）：164-165.

[2]梁沛，姚叶婷，王月莹.基于在校大学生创业公司办公室工作存在的问题及对策——以天乙策划有限公司为例[J].戲剧之家， 2013（11）：319-320.

作者简介：

瞿成雄（1972-），男，汉族，湖北黄梅人，博士学位，事业职员六级，研究方向：高校行政管理。