国家教育事业发展“十三五”规划明确提出，要推行产教融合的职业教育模式，坚持面向市场、服务发展、促进就业的办学方向，科学确定各层次各类型职业教育培养目标，创新技术技能人才培养模式。产教融合是高职院校借助校企合作，推动工学结合的特色办学模式，旨在为学生构建专业技术技能的学习平台，深入推进校企协同育人。

在现实教学中，移动商务专业于2015年11月被教育部纳入最新版《普通高等学校高等职业教育（专科）专业目录》至今，申报该专业的高职院校数量有限，且尚无该专业的学生毕业，专业人才培养处于探索阶段，且无可参考范例。作为专业核心课程《新媒体营销》，传统教学存在课程体系与行业岗位脱节、课程内容与行业需求对接弱、课程开发与行业联动少、教学方法简单、教学评价主体单一等问题，改革势在必行。本文将围绕产教融合的内涵，针对性提出“课程体系、课程开发、教学实施、教学评价”四对接的思路，基于邮电学院的实际情况，进行改革探索。

一、基于企业调研访谈，校企联合构建课程体系

高职移动商务专业旨在培养行业企业需要的实战型人才。为了实现精准育人，专业课程体系应对标行业及企业的需求，基于育人的成果导向来重构课程体系。本研究将课程教学目标从传统的知识、能力、素质三个方面，改为以成果为导向的单项专业技能、综合专业技能、岗位素质三个维度，且对应可量化的评价标准。

本研究通過调查问卷及访谈等方式，针对新媒体营销进行相关岗位调研，明确本岗位需要具备的基本能力要求，包括内容（文字、图片、视频等）制作能力、新媒体平台实操能力、网络敏感洞察能力、网络商品的客户及市场需求分析、行业资料收集及分析能力、网络商品的卖点包装能力、营销数据收集及分析能力;本岗位要求的岗位素质包括团队合作能力、人际沟通能力、创新应急能力等。

基于企业需求调研及分析，《新媒体营销》课程明确以培养“技能型、应用型”人才为出发点，对标新媒体营销、网络运营岗位的实际需求，以职业能力训练为基础，采用理实一体教学，将学生培养成“三懂”，即懂传播、懂技术、懂运营的新媒体营销高级应用型人才。

本课程主要包括四大项目，每个模块设置任务，通过“新媒体营销理论知识”“新媒体营销调研”“新媒体营销策划”“新媒体营销技能知识（含7大类平台实践任务）”，由浅入深，从单一技能到综合技能运用，通过不同任务情境巩固学生在新媒体营销中的相关技能、方法与流程。

二、基于“双导师”模式，校企联合开发教学课程

产教融合的落地关键在于企业师资的参与程度。吸引企业师资的参与，应明确企业师资与学校师资的不同。通过实地调研及访谈，本研究明确企业师资与学校师资联合开发教学课程的分工在于，企业师资承担课程知识内容的提供，学校师资承担课程设计及课程监督管理的职责。

在课程内容方面，企业师资作为内容专家，较学校老师更懂得企业工作的真实需求，掌握更多的企业实操经验，更明确企业用人的要求及标准，主要负责确定课程模块的设置、课程知识重点及难点的梳理、实训课程任务的设计。

在课程设计方面，学校师资作为教学专家，较企业师资更了解职业教学的规律、课程设置的节奏、高职学生的认知特点、高职学生能够接受的授课方法及考核方法等，主要负责基于企业师资内容的课程资料梳理、授课设计及考核设置。

《新媒体营销》采用“双导师”模式，即一名学校专业老师加一名企业专业老师的模式。双导师各司其职，分工协作，共同完成课程的开发，邀请企业深度参与，邀请企业专家课前发布任务、课中点评作品、课后甄选作品，真实的企业任务让学习成果可落地可客观评测。企业师资参与课程开发，对内容的专业度、适用度、难易程度进行了有效把关;学校师资则利用课程设计的优势快速完成课程的建构及授课安排。经过授课调研，95%以上的学生认为课程有别于偏理论的知识，重方法论、重场景运用、重实操指引，“易学好用”。

在教学课程设置方面，还充分利用第二课堂开展教学。举办“新媒体营销大咖秀”系列讲座，围绕不同新媒体平台（微信公众号、抖音、小红书、直播等），邀请不同的企业专家开展讲座，剖析营销背后的操作模式;举办“新媒体内容策划”大赛，邀请企业赞助真实任务，组织学生开展校内比赛。

三、基于“准员工”培养要求，校企联合创新教学模式

产教融合的关键是实现精准育人。基于产教融合的理念，联合企业构建真实的实践场景，以“成果导向”的任务驱动，为学生提供真实的实操项目，对标企业真实的考核标准开展工作。

在学习组织方面，围绕学情分析和课前前测结果，因材施教，引导学生发现问题，自主探究问题，解决问题。根据新媒体营销岗位调研分析结果，新媒体营销团队属于协作型团队，一般分设“创意、策划、美工、文案”四个角色，协作完成工作。通过对前置专业课程学习成绩分析，结合学生的发展意愿，将学生按四个角色组成合作团队，优势互补，促进学习。教师根据学生的学习进度、作品完成情况、个体差异等即时调整教学进度，有针对性地教学。

在教学实施方面，本研究密切结合电商重要节点开展教学，联合企业由浅入深设置学习任务。在2019年天猫双十一期间，联合某美妆品牌开展实训实战训练。实战项目安排在十一月，此前学生已经完成新媒体营销基础理论及新媒体内容制作的学习，具备网络营销推广的基础能力。在实战中，企业导师与学校导师分工协作，全程辅导，学生对接真实任务开展营销工作，按照“任务导入（企业教师知识点讲解及任务设置）—训战演练（训战结合的双十一网络营销推广）—复盘总结（学生撰写实训报告，结合所学知识进行复盘）”进行闭环教学。

四、基于企业真实需求，构建“成果导向”多元评价体系

产教融合的成效需要可量化的评估来衡量。产教融合的课程以成果为考核依据，弱化纸质试题考核，重视平时技能技巧的锻炼提高。本研究改变以往单一的评价标准，更重视学生学习过程的参与情况及综合能力的体现，实行多维评价体系，采用“学生自评、组间互评、教师评、企业专家评”的多元评价方式。

通过与学生共同制定评价标准，让学生深入理解评价标准，对学生的阶段性学习情况及最终学习成果进行打分。采用学生自评+组间互评+教师评价+企业专家评价的方式，引入竞争机制，以赛促学。运用能力雷达图，分析学生“专业能力”及“通用能力”的情况，通过信息化手段收集学生过程性和结果性数据，对标全班“平均值”，了解每个学生的专业能力及通用能力，课后给予针对性辅导，并跟进学生的提升进度。

参考文献：

方洁.基于成果导向教育的高职《商品实务》课程改革探索——移动商务专业方向[J].广东蚕业，2018，52（02）：61-63.

责任编辑陈春阳