张昌雷 刘善洋 刘云海 纪鑫鹏 王晶晶

摘要：针对当前武器装备质量管理并不完全符合新版标准《质量管理体系要求》（GJB 9001C—2017）的特点，通过对GJB 9001C—2017的深入理解，总结多年工作经验，结合军改期间实际情况，对质量方针、过程方法、风险管理三个问题进行了剖析，为质量管理体系的建设提供了思路。

关键词：武器装备;GJB 9001C—2017;质量管理

0    引言

自《武器装备质量管理条例》颁布以来，武器装备的质量管理工作受到高度重视，建立和完善武器装备质量管理体系具有十分重要的意义。新版标准《质量管理体系要求》（GJB 9001C—2017）的正式实施，适逢部队编制体制调整、资源重组，如何深刻理解国军标中的关键概念，运用过程方法，使其更适应陆军武器装备试验鉴定质量管理的实际情况，成为一个急需解决的问题。本文通过对陆军武器装备试验鉴定工作多年的质量管理总结，结合军改期间武器装备试验鉴定实际情况，对质量方针、过程方法和风险管理这三个概念进行探讨，为后续武器装备试验鉴定质量管理工作的开展提供了思路。

1    质量方针

质量方针是组织最高管理者正式发布的总的质量宗旨和方向，是体系的纲领性文件，是体系的灵魂和导向。本文从标准的要求出发，通过解读标准要求，结合实际情况，找准制定质量方针的切入点。

1.1    质量方针应适应组织宗旨和环境并支持其战略方向

组织宗旨是一个组织区别于其他同类组织而存在的理由，组织的宗旨规定了组织以何种方式、何种产品或服务去满足哪一个市场的需求。……